小小物业纠纷引来 法官上门“家访”

日前，中山市西区创新广场小区迎来了几位特殊的来客，市第一人民法院的法官到社区进行“家访”，对涉及该小区29宗物业服务合同纠纷进行诉前联调预立案调解。

因业主对物业公司的服务不满，从2008年起，有部分业主开始拖欠物业服务费，其中欠费最多的为5358元，最少670元，含滞纳金共90696.78元。今年10月14日，物业公司将29户业主起诉至市第一人民法院。

考虑到业主白天要上班，29宗纠纷在同一小区，前日晚上6点30分起，中山市第一人民法院调解办4名法官联合西区综治信访维稳中心3名工作人员，及诉前联调工作室10名调解员进入社区进行诉前联调预立案调解。

法官和其他工作人员先后到业主家中、物业管理中心进行协调工作，经过四小时的努力，有5户业主当场交纳欠款，其中拖欠时间最长达4年多的张生，当场交纳了3662元；8户业主承诺在三五天内交纳，5户业主仍然表示不愿交钱，另外11户不在家。物业服务公司向法官承诺，对业主反映的问题将逐一认真解决，尽快成立业主委员会，保证提高服务质量，让业主满意。

据了解，通过诉前联调或预立案方式调解成功的案件，不收取任何案件费用。调解成功后，也可以到法院申请确认调解协议，法院审查通过后，可以出具裁定书，此裁定书具有法律效力，一方当事人不履行或不适当履行裁定书确定的义务时，另一方当事人可申请法院强制执行。

目前，多数中小型纠纷都适用预立案调解解决，包括属于婚姻家庭（不包含调解后坚持离婚的纠纷）、相邻关系、医疗服务、劳动争议、交通事故、电信欠费、信用卡欠款、物业服务等八大类纠纷以及争议标的金额在50万元以下的给付之诉纠纷。