11月8日正式立冬，在接连几天大雨的逗留后，扬城气温直降，不少市民已是大衣裹身，手套、围巾齐上阵。许多市民感叹：“一不留神，就过冬了！”为此，扬城各大物业公司纷纷拉响冬季保卫战，积极为防寒御冬忙碌起来。记者通过走访部分小区得知，许多物业公司从温馨提醒、设施设备维护入手，通过送姜茶、织坐垫等温馨细节传递关爱，为业主提供优质服务。
【扬州税务局】
小小门把手套让温暖触手可及
又到了里三层外三层，把秋衣扎进秋裤里，秋裤塞进袜子里的季节，每天早上用手推门的一刹那，你是否被凉凉的门把手冰到过？可对于扬州税务局的业主们来说，这样的经历将不复存在，因为物业管理处为税务局每一个门把手都“穿”上了“外套”，伸手的瞬间再也不必担心冰手的问题了。
11月26日，税务局管理处负责人殷有凤觉得天气渐渐转凉，经常见到业主进门时都是倚着门推进来，手都不愿意伸出。考虑到业主的舒适度，殷有凤立即要求物业人员统计办公室的门把手数量，赶紧网上订购门把手保温套。一切准备就绪后，殷有凤带领保洁主管一层楼一层楼的安装保温套，恰逢遇到隔壁办公室的业主前来上班。当他打开门的瞬间，他直呼今天与以往大有不同，定睛一看，原来门把手套上了海绵套。“以前门把手都是冰凉的，手伸过去会打个寒颤，今天摸着却暖暖的，你们太有心了！”对于物业人员的做法，业主接连称赞其想的周到。
虽然只是个小小的举动，但却让业主的心里暖暖的。其实温暖不只是房子带来的舒适温度，还有无微不至的贴心服务，只有让业主感到丝丝暖意，才不枉物业的真诚付出。
【恒琛首府】
暖心物业为小区打造舒适环境
“多一层垫子坐着暖多了！” 丁老太太脸上洋溢着幸福的笑容。原来自从立冬，天气转凉后，爱涛物业恒琛首府管理处的工作人员就在小区休闲广场的长凳上加铺了一层海绵坐垫，坐垫中间印着红色的“暖心垫”三个大字。代表着温暖和热情的红色，让整个小区显得格外温馨，这一举动尤其受到小区老年业主和年轻妈妈的肯定。
小区里突然多出的“暖心”举措让业主很是感动，11月19日，小区业主在自己的微信朋友圈里写道：“天气很凉，但物业很暖”，还附上小区广场长凳上的暖心垫照片，对物业进行了夸赞；与此同时，既暖和又干净的暖心垫，对于3栋1002的丁老太太来说，更是十分贴心，“天凉了，每次下楼遛弯儿，累了想找个地方歇会儿都不知道去哪儿。现在好了，凳子上面多铺一层垫子，坐着暖和，心里也跟着暖和”她感激的说。
对于为何要这么做，物业人员表示，立冬之后是体感最冷的时候，老年群体的体会会更加明显，“每当看到他们想在广场上坐会儿，晒晒太阳时，冰冷的座椅总是会给他们带来不适，现在多加一层棉垫，或许会更暖和一些。”就是这样简单的举动，简单的心意，物业人为这个冬天增添了不一样的暖意。
【春晖人家】
提前做好防冻举措确保业主安稳过冬
每年的冬季一到来，物业服务企业首先要做的就是防冻措施。一般来说，空置房屋、公共设施设备以及楼道保温等尤为重要。
2015年冬天的寒潮，春晖人家小区共被冻坏了600多个水表，损失严重。据天气报道，今年11月14日我市开始降温，为了防止水表、地面消火栓冻坏，春晖人家开始给水表、消火栓做防冻保温举措。
因春晖人家是新小区，空置房较多，对此，工程人员和保安相互配合，给未售出的房屋水表、地面消火栓包上保温材料，同时逐户通知已拿房的业主，可以用家中的旧衣服给水表做保温措施，谨防水表冻坏影响使用。此外，小区物业管理中心还建立了空置房巡检制度，安排安保人员对空置房定期进行巡查，严寒天气要求每天一次，一旦发现问题立即上报，及时解决，确保空置房屋的安全。
立冬后，小区内公共设施设备防冻举措还在继续，物业人员表示，会尽快在寒冬来临前做好全部防寒工作，让业主能够温暖、安心过冬。
【水木南庭】
立冬送暖茶温暖业主心
为了让居民更清楚的了解物业的工作，打造零距离物业管理，让业主体会物业的贴心服务，水木南庭管理处特意为业主准备了姜茶，在这寒冷的冬季传递一片温暖。
11月7日，水木南庭管理处工作人员在小区北门岗东侧，准备好长桌子、烧好开水、冲好姜茶，并盖好盖子保暖，放入准备好的拎袋中，等待路过的业主们。客服首先为上早班的张女士送上第一杯姜糖，叮嘱其入冬了要防寒保暖，添加衣服，别忘了喝杯姜茶暖暖胃。张女士深受感动，接连竖起大拇指点赞！员工们一一为进出的业主们送上热气腾腾的姜茶，业主们捧在手里，乐在脸上，暖在心里。15栋买菜回来的老奶奶乐呵呵的说道：“你们物业的服务真是越来越贴心了，每年都送姜茶，让我们感觉特别的暖心啊！”暖暖的情意，浓浓的关怀，流淌在小区的每一个角落。此次送姜茶活动深受广大业主的喜爱，赢得了业主们的一致好评和感动！
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