鸡冠区出台物业行业监督管理办法

物业之家Pm86.com讯 3月27日，鸡冠房产物业管理中心的工作人员在丰烨名居、祥光月秀等住宅小区开展了《鸡冠地区物业行业监督管理试行办法》宣传进社区活动。这是鸡冠区出台的首部物业行业监督管理办法，全市20余家物业企业参与了此次宣传活动。

在活动现场，工作人员以散发宣传单等形式向广大业主宣传《试行办法》对物业行业监督管理职能及相关规定，让业主了解物业管理概念、物业的服务范围及业主的权利与义务等相关物业管理知识，能够按照相关法律、法规的规定，切实维护自身合法权益。同时，也增强了物业企业的服务意识和责任意识，共同营造文明、和谐物业氛围。

在祥光月秀小区，管理中心的工作人员对前来咨询的业主提出的问题都一一进行了登记和解答。同时，将物业行业监督管理相关科室的工作职责、“963919”服务投诉热线的业务范围和工作流程及房产物业监察大队的监督、检查情况向业主进行了公示和通报，进一步增强了公众对物业管理的监督作用。