2020年1月20日，农历腊月二十六，距离过年只剩三天，大家都在为处理春节假期前手头工作而忙碌着。这一天又是农历大寒节气，按照传统，过了这个我国农历时令的最后一个节气，又将迎来新一年的节气轮回。然而，令亿万国人没有想到的是，关于武汉疫情的新闻突然铺天盖地!从这一天开始，全国人民同武汉人民、湖北人民一起拉开了抗疫战争的序幕!
2020年3月20日，春分，其得名源于这一天太阳直射赤道，南北半球昼夜一样长，春分时节祖国大地春意盎然，草长莺飞。从大寒到春分，整整60天!经过60天艰苦卓绝的战役防控，中华民族取得了来之不易的阶段性胜利!
面对突如其来如洪水猛兽般的疫情，全国人民开启暂停模式，而我们作为物业管理企业在疫情面前不能退却!我们也很庆幸成为千万“最美逆行者”中的一份子!嘉盈物管，以“务实管家”为己任，专注于物业管理与商业运营，深耕于祖国改革开放的前沿阵地。在职员工两百多人，在管住宅和商业项目大大小小共12个，遍布深圳各区及惠州、东莞等地，管理面积近百万方，服务数万家庭和商户。
60天来，各级管理层和各项目一线员工坚守岗位，共克时艰：
全公司各项目每日公共部位消杀合计2320次;
全公司各项目每日车辆盘查合计46621辆;
全公司各项目每日外来人员管控、测体温合计79320次;
全公司各项目每日为居家隔离业户送菜、送快递上门、带走垃圾、上门送水果慰问独居老人、提供24小时值班随时上门服务;
全公司各项目配合社区盘查人口合计3000次;
全公司各项目上报社区文件合计287份;
全公司口罩总消耗26000只，其中免费赠送业主应急2000只;
全公司各项目累计使用防疫物资179公斤;
全公司投入防疫资金截止目前合计38.7万元……
抗疫工作中，为了把细节工作做得更好，我们绞尽脑汁打破常规，各项目同事集思广益出现了很多创新做法，包括：电梯等候区规划安全距离、电梯内限制人数、电梯按键贴膜、免洗消毒液配置、电梯紫外线杀菌、户外消毒地毯、空中无人机巡查、快递分栋投放消毒……
疫情期间，小区禁止外来人员进入，为解决业户的紧急维修问题，工程人员义无反顾上门提供无偿维修服务，获得广大业主好评与认可;我们的保安员从大寒到春分，整整60天一直坚守岗位，个别项目因为厨师缺岗，项目同事从大年初一到正月十五过年期间吃了十几天的方便面，在没有人员替换的情况下从早上8点加班到凌晨12点，无畏寒风暴雨仍然坚守一线，为每一位进出的业户测量体温、不放过任何一辆外来车辆!由于长时间佩戴口罩，他们的耳后根被磨破了;由于每天要在现场岗位消毒、为业户消毒、为快递消毒，他们的双手被酒精腐蚀破了，但是他们默默付出，毫无怨言!我们的客服通过打电话、发微信、结合社区基础信息，反复排查业户动态，每家每户张贴防疫抗疫宣传资料，配合社区“三位一体”工作组张贴隔离户封条，按社区要求收集资料，通知业主签写《湖北入深人员返岗告知书》，做好台账记录、图像保存，做好隔离人员信息的保密工作。我们的保洁、绿化人员每天背着满满的消毒水四处消杀，从公共区域到楼梯间、从绿化区到电梯间，他们戴着厚厚的口罩，汗水在额头间流淌，但是戴着防护手套的双手紧握消杀器材，任由汗水浸透后背……疫情期间，各岗位人员不分职责，团结协作，相互鼓励，始终抱着有需要就行动的决心奋战在园区。作为一个物业人，我们没有休息过一天，我们也曾担心，也曾害怕，也想与家人团聚，然而我们最终还是舍小家，为大家，毅然决然地走到疫情防控的最前线!疫情不止，我们不退!
好在我们并不孤独，从主管部门到小区业主，有社区的援助，有业主的捐献，在此感谢龙禧业主捐献的电子测温仪、倚湖居业主捐献消毒洗手液和防护手套、华禧和璞岸业主捐献的口罩，更有不留姓名的好心业主默默将水果放到岗位上支持我们……我们将继续全力以赴，把防疫工作落实到底，与您一起守护我们的美好家园。
嘉盈物管，务实管家。我们将持续坚守真心为客户，真心为员工的服务理念，始终秉承嘉霖集团“臻善致远”的核心理念，以“追求卓越、超越期待”为服务准则，以“至诚服务、规范管理、精益求精、进取创新”为质量方针，以“专业、奉献、和谐、成长”为管理目标，为广大业主提供最优质贴心的服务。
待春暖花开，我们摘下口罩相逢。
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