平凡的你，最美|抗击疫情，巾帼有为！

因为疫情

城市被按下“暂停键”

而有这么一群人没有停滞。

他们是一群默默坚守的物业人。

没有铜墙铁壁

体温计、消毒液成为手上的战“疫”武器

疫情来临

他们是美好家园不离不弃的守护者

想对所有奋战在一线的之平物业人说，

你们辛苦了！向你们致敬！

防疫先锋——岳萌萌

“我买的不是菜，

买的是责任，

小区里有那么多的业主和工作人员，我得把保障做好。”

——之平管理河南翰林雅苑客服班长岳萌萌

铁肩担道义 柔情值千金

“萌萌，我家要2斤韭菜、一版鸡蛋、2斤糯米粉，谢谢！”“萌萌，麻烦帮我代买一个猪脚，3个土豆，10个鸡翅，2斤砂糖橘”“萌萌......”这是翰林雅苑居家隔离业主群里经常发生的对话。

 疫情期间小区周边购买生活物资极其不便，为了保障居家隔离业主的生活需求，岳萌萌承担起为业主代购的工作。每天在群里询问业主的需求，再购买配送到家。一个小小又瘦弱的身躯，也不知道从哪来的力气，每天和同事将合计300多斤的物资送至业主的家门口。她说："我买的不是菜，买的是责任，小区里有那么多的业主和工作人员，我得把保障做好。"

跟踪业主体温数据、排查和统计业主信息等都是她的工作。除了代购，她每天奔走上门给隔离业主测量体温，仔细做好各类排查和统计表，每天微信步数10000+是常事。

“我每天早上六点和晚上十点都要查看《社区办健康管理系统》，怕自己不小心睡着忘记，特意订了闹钟。”为配合社区当地办事处各项工作，作为《社区健康管理系统》负责人的萌萌每天坚守到十点查看系统后台，确认小区待确定隔离零状态。有时候实在扛不住睡着了，被订好的闹钟喊醒，立马打开电脑查看并整理汇报数据。第二天早上六点再准时查看更新的数据。

在抗击疫情期间，很多物业人都是舍小家为大家，奔波一线不停歇。萌萌也是这样，从1月28日毅然决然投入防疫工作后就没有停下过忙碌的脚步。作为两个孩子的妈妈，她说“平时都是小孩爸爸在照顾，我大部分时间都在项目上。”每次回家的萌萌都小心翼翼，全身用酒精消毒之后才敢接触家人。她说“疫情结束，一定要好好陪陪我家小孩。”

萌萌，加油！辛苦了！

平凡的你，最美！

防疫先锋——陈甜

“我并没有

什么特别，

只是尽心尽力

把事情做好！”

——之平管理桂林麒麟湾畔客服陈甜

真情点滴在心头 浓浓关爱暖人心

陈甜是桂林城市公司麒麟湾畔项目的一名客服人员，这个性格直爽、开朗爱笑的女孩，无论是配合同事工作还是服务业主，都非常认真可靠，在小区里大家都会热情地和她打招呼，你肯定想不到她才入职3个月。她的服务宣言是：服务没有终点，您的满意是我最大的动力！如她自己所说，她尽心尽力地帮助业主解决问题，服务态度和敬业精神获得业主一致好评。

年前人员变动，又恰逢新型冠状病毒肺炎疫情来势汹汹，陈甜主动请缨毅然留下坚守岗位，可是工作和家庭又陷入两难抉择。为了能安心专注地投入疫情防控工作，也让家人减少病毒感染的风险，她放下不舍坚决地将老人和小孩送回乡下老家。临走时，爸妈不断重复着对她说“身体健康最重要，一定要注意防护知道吗？”

她说作为一名物业人，虽不像医生、护士、军人那么高大，但也属于逆行者之一，她为在疫情期间保护业主的健康和安全而感到骄傲。

为了让业主减少外出与他人的接触，降低病毒感染风险，麒麟湾畔为业主提供了代购服务和快递上门服务。除日常的客服工作外，她每天还要为业主统计购买清单、送菜上门、收取核算代购费用，给业主快递消毒并代送上门。

期间，她为业主代领并递送快递30余份、代购上门服务110余次。她说：“工作虽然很繁琐，每一项都需要耐心、细心去完成，但是，当我所做的点滴得到业主认可的时候真心觉得一切都是值的。”

陈甜，你的名字带甜，微笑服务更甜!

平凡的你，最美！

又“萌”又“甜”的岳萌萌和陈甜

她们是儿女、是母亲、是妻子

温柔美丽看似柔弱

但在这场疫情面前

她们冲锋在前成为勇敢的战士

抗击疫情，巾帼有为！

她们是万千防疫一线物业人的一个缩影

还有更多勇敢坚守的物业人

用行动诠释最美的使命和责任。

谢谢你们！

没有一个冬天不可逾越，

没有一个春天不会来临，

我们的美好生活会一直延续！