12月30日下午,2019年度福田区物业管理总结暨表彰大会在福田会堂举行。大会上,长城物业华南大区长城一花园项目荣获2019年度福田区物业管理“社会责任履行”先进项目,长城一花园项目经理兰方平荣获2019年度福田区物业管理先进个人荣誉。
“天下难事,必作于易;天下大事,必作于细。”成功的背后,永远是不懈奋斗和努力,荣耀的背后,必定是点滴的积累。长城物业早在2006年开始在长城一花园实行“阳光物管”模式,真正做到了物业管理过程透明,公开。业主对于小区公共事务管理的知情权参与权得到了很好的保障,小区物管单位和业主之间的互动沟通畅通,这就保证了小区的建设朝着良性方向发展。
自长城物业推行一应青藤计划以来,长城一花园项目的小伙伴更是坚持把“让社区变得更美好”做为奋斗的使命和目标,和业主坐在一条板凳上,把业主当成自己的家人。
2019年11月16日,长城一花园发生了一件感人的暖心故事。当天下午四点左右,保洁员薛凌须一脸着急地拿着一个身份证跑进了物业办公室,和前台工作人员说到:“快帮我查一下这个身份证上的人是不是我们小区的业主,我在小区打扫地面卫生的时候捡到了一个钱包,这里面有几张卡,还有现金,失主肯定很着急了,我在那里等半天也没有人过来找。”前台工作人员查看后,确认失主是小区业主,并通知失主到管理处来拿东西。
很快业主来了,失而复得,业主握着薛大哥的手感激地连声说谢谢!为了表示对薛大哥地谢意,这位业主特意拿出一部分现金给薛大哥作为酬谢!但薛大哥分文不收。事后,业主拿着一面锦旗和一封感谢信来管理处再次感谢物业保洁员拾金不昧,感谢管理处时刻把业主的事放在第一位。事情在业主群发酵,获得了很多业主接龙点赞。
类似于这种拾金不昧,或者帮业主处理解决问题的事情,在长城一花园经常上演。今年下半年,深圳开始提倡垃圾分类,在垃圾分类工作上,长城一花园走在最前头。垃圾分类工作是一件利益社会的大事,为此,小区管理处积极宣传,引导,督导,和业主志愿者们将这股利益社会,造福子孙后代的政策在社区卷起,长城一花园成为园岭街道的示范小区,获得政府登报表扬。
管中窥豹,见微知著,长城一花园获得福田区物业管理先进项目这一荣誉的背后,与长城物业长期坚持“阳光物管”分不开。业主的肯定与支持是对物业人最好的嘉奖,长城一花园也将在未来,绽放更耀眼的光芒。
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