2016年7月11日,开元云龙谷客服前台接到H22-2-302业主求助,被子在外边晒掉到二楼阳台了,希望联系202业主,去他家拿被子。
由于202家是毛坯房没有在此居住业,接到业主求助后,客服前台就电话联系202业主。202业主没有接电话,客服就一直联系,到7月12日早晨终于接通了202家的电话,202业主却人在外地没有办法及时回来。302业主担心下雨会淋湿被子,求物业想想办法,后来客服前台就联系设备师傅帮忙。由于一楼绿植很多,梯子放不稳当,就一人扶着梯子,一人爬上二楼,终于成功拿到了被子。
业主拿到被子后非常开心,称赞有开元物业这样的好管家就是好。
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