他挥汗如雨，为客户解决“燃”眉之急

开元物业鼎观世界服务处全力协调业主开通燃气事项

本报讯（程婉露) 2016年7月份以来，孝感迎来了高温天气，虽然天气炎热，但在鼎观世界小区的各楼栋门口都可以看到一个忙碌的身影。不畏酷暑，脸上汗如雨下，背后的衣服也几乎湿透，但他依然带领着一群人来来回回穿梭在各单元楼层里，他就是我们设施部的饶师傅！

原来，随着业主的入住，小区开通燃气的需求日益剧增。因此，每天都会有业主打来电话要求为他们开通燃气，有些性子比较急的业主，甚至上演“连环夺命Call”。为了早日能让业主方便他们的生活，安全的用上燃气，饶师傅连续跟燃气公司的相关人员在各单元楼每户进行排查整改并宣传怎么合理操作使用燃气的方法。

因为业主装修过程中少数装修工人操作不当或是没有经验，拆卸了燃气表以后没有还原或是阀门没有及时关闭，导致天然气公司在送气时气压关不住。另外，部分业主家里热水器的排气口离楼栋燃气分管太近，也容易产生爆炸危险。因此为了保证业主自身的安全，饶师傅协同燃气公司人员每天每户走访排查，并且持续提醒和宣传安全操作使用燃气的方法。很多业主在饶师傅的提醒和宣传下做出了整改，也配合物业进行燃气报装等事项。至此，小区开通燃气取得了较大成果，为客户解决了燃眉之急！

随着燃气开通后，许多业主直夸：“开元物业果然是好物业，办事效率又快又好，是安全负责任的好物业！”更有位老奶奶拉着饶师傅的手说道：“真是多亏了你啊，我在这带孙子烧水做饭的都需要用燃气，你真是帮了我大忙啊，谢谢!谢谢!”