小区实施电梯刷卡系统 我市居民褒贬不一

为了保障业主安全，制止外来人员随意进出，扬城不少小区都安装了电梯刷卡系统。如今正值年底，不少物业企业都开展了物业费收缴工作，然而我市部分居民却反映，物业公司将电梯卡与物业费捆绑，对其造成困扰；无独有偶，一些业主细数了加装电梯卡的不便，质疑其存在的必要。

小区实施电梯刷卡系统

我市居民褒贬不一

“要是想出趟门，不仅得带着家门钥匙、单元楼大门的门禁卡，还得再带上一张电梯卡。”我市西区市民刘先生表示，其居住的小区自入住起就实施了电梯刷卡系统，且电梯只能到达自己所居住的楼层，“有时候忘带电梯卡还会面临回不了家的尴尬”！

业主戎先生直言，电梯刷卡确实给生活制造了一些不必要的麻烦，“临近年底，有时候亲朋好友来拜访，我还得一个一个下去接，既费事，还失礼于人”戎先生坦言，之前家中乔迁，自己和妻子一直忙着上下电梯接人，怠慢了一些朋友和亲戚。

记者走访时了解到，持质疑态度的业主中，有的担心电梯发生故障，刷卡电梯无法每层停靠，加大了风险；还有的业主则认为，这是物业公司催缴物业费的手段，“我们小区的电梯卡使用期限和物业费收缴时间一致，如果不缴费就无法使用”。

不过采访中，也有市民持不同意见。“刷卡才能使用电梯，感觉很有安全感”业主陈女士告诉记者，虽然邻居间串门或者亲友来走访都得提前告知，但这些都是小问题。陈女士坦言，如今她最关心的是小区物业可否尽快完善其他设备，比如电梯间可以安装可视对讲系统，方便外来访客联系。

电梯刷卡不是“拦路虎”

目的在于加强外来人员管理

“我们这么做主要是考虑到居民安全以及小区管理”我市一物业负责人告诉记者，虽然他们已经加大了外来人员的管控，但由于其管理的项目属于开放式小区，对一些发小广告的、推销产品的人是防不胜防，给居民安全带来了一定的隐患，也给小区管理增加了负担。

“我们小区的业主电梯刷卡后，每一层都能停，相互串门也方便；如果有外来访客，业主可以联系监控室人员前来开门，重要的是物业人员能对访客的身份进行核实，进一步加强业主安全”万杨物业工作人员表示，为让业主没有后顾之忧，他们也在一步一步实践调整自己的举措，给业主提供最大的便利。

而对于电梯卡挂钩物业费的看法，我市物业人员纷纷表示，“我们的初衷是用电梯刷卡提供安全服务，而不是制造矛盾，为难业主”我市一位不愿意透露姓名的物业人员坦言，业主和物业处于平等地位，不管是双方签订的合约，还是相关法律法规，业主按时缴纳物业费本就无可厚非，“我们每年都会对小区内电梯进行维保，其产生的费用主要来源于业主缴纳的物业费”该人员表示，对于电梯刷卡的管理，他们会根据小区的实际情况实施人性化的服务“要是业主忘记带卡或者有事耽搁，缴费不及时，物业人员都会第一时间伸出援手”。

采访中，有物业人员建议，可以将门禁卡、电梯卡等刷卡功能集合在一张卡上，实现“一卡通”：“现在这样那样的卡有很多，业主全部带在身上十分不便，如果一张卡具备多种功能，那业主则轻松得多”此外，该人员表示，部分业主也要改变想法，正确认识自己的缴费义务，毕竟物业人员付出了劳动，也应收获自己的报酬。

物业安装电梯刷卡装置

应提请业主大会讨论决定

生活中，有业内人士指出，电梯加装刷卡设备或将成为未来现代化小区的流行趋势，会得到越来越多市民的认可和接受。“但目前‘梯禁’仍存在一定的局限性”该业内人士称，市民提出的“梯禁”不便的确存在，这还需要物业企业能够立足小区业主需求，注重细节改善。

我市法律相关人士表示，物业公司安装刷卡装置，在保障了业主人身、财产安全的同时，也要尊重业主的意见。由于电梯属于公用设施，业主对共有部分享有共有和共同管理的权利。根据我国《物业管理条例》第四十九条规定：物业服务企业确需改变公共建筑和共用设施用途的，应当提请业主大会讨论决定同意后，由业主依法办理有关手续。（扬州物业网尹玉婷）