真心换真情——物业无私付出 业主送去清凉

都说“真心换真情”，作为同处一个小区的“欢喜冤家”，业主和物业虽免不了因为一些事情产生分歧，但在业主遇到困难时，默默伸出援手的还是小区物业人。许多业主看在眼里，记在心里，在酷暑的夏季里，他们也为小区物业人送去了一份别样的“清凉”。

【恒通·绿城】

一台空调表心意

8月19日上午，恒通绿城物业办公室来了一位送货员，他手里吃力地搬着一台空调，当时整个办公室的人都很惊讶：“我们并没有购买空调，是不是你们送错了？”项目负责人李荣林立刻询问送货人姓名，然后根据送货单上面的预留电话与业主许先生取得了联系。

原来，许先生每天进出小区，看到保安人员顶着高温，对外来车辆进行排查，做好进出车辆的信息登记工作，一套流程下来，物业人员汗流浃背，衣服基本没有干爽的时候。当得知保安岗亭空调老化，制冷效果不太好后，联想到物业人员平日的辛苦和付出，许先生当即购买了一台空调，想安装在保安岗亭内，为大家去去暑气。许先生在电话里表示：“最近天气这么热，你们却一直坚守岗位，真的是太辛苦了，希望这台空调能给大家换岗休息时带去清凉。”

一台空调，承载着许先生对物业工作人员的关心，项目负责人李荣林也承诺，定当继续做好各项物业服务工作，齐心合力，再接再厉，不辜负业主们的美好期望！

【得月苑】

小小西瓜传递真情

近日，得月苑小区业主刘女士拎着一个大西瓜来到物业服务处表示：“感谢你们大热天还能一如既往的随叫随到，及时为我们业主解决难题。给你们带了一个西瓜，希望小小心意能给大家带来片刻的清凉。”原来是小区物业的水电主管沙师傅冒着炎炎烈日为刘女士家疏通了下水道，刘女士特地来表示感谢。

她回忆道，8月18号这一天家里厨房间下水管堵塞，需要疏通。由于当时正是午饭时间，管道不通，做不了饭，刘女士急得不知所措，于是就想请物业人员帮忙。水电人员沙师傅知晓后，立即放弃自己的休息时间，匆匆来到刘女士家帮忙解决。

来到刘女士家后，沙师傅打开厨房下水管弯头，清除干净油污垃圾，盖上盖后，测试水流还是缓慢。这时沙师傅凭借着多年工作经验，知道肯定又是楼下的下水管道堵了。由于得月苑是二十年左右的老小区，管道太细、入住率高，管道已经不堪重负。接着，沙师傅来到楼下打开弯头盖，先用手指伸进去清除外口的油污和食物残渣，然后用通下水的长簧慢慢地伸进去搅拌，反复操作多次再加上楼上放水不停冲刷，下水管道慢慢的通了，沙师傅的脸上、身上也溅满了污渍，但汗流浃背的他却露出了笑容。刘女士看到这一幕心里满是感动。

第一时间为业主排忧解难是物业人的初心，不厌其烦的做着千遍一律的事是物业人的态度，最终获得业主的认可是物业人的骄傲！

【和美第】

饮料水果诉衷肠

八月的天，骄阳似火，这种天气大家都喜欢呆在空调房里享受清凉，然而和美第小区的业主陈女士却似热锅上的蚂蚁，不知如何是好。原来，陈女士家中的空调突然无法使用了，一家人热的大汗淋漓，无法正常生活。可这么热的天气，联系不到空调维修人员，这可急坏了陈女士，抱着试一下的心理，她拨通了小区物业的电话。

小区物业管理处的工作人员听后，随即安排电工王师傅上门帮其排查故障。经过电工王师傅的检查，原来是空调插座漏电所致。由于插座的位置比较隐蔽，更换起来比较麻烦，王师傅不厌其烦，挪开茶几和沙发，经过几次尝试，终于将插座修好了，此时王师傅的上衣已经全部湿透了。当空调吹出凉风，陈女士激动地连声道谢。

8月25日一早，陈女士带着一箱饮料和一些水果来到物业管理处，对工作人员表示感谢。陈女士说：“我是刚搬来的业主，没想到这里不但居住环境优美，服务还这么周到，让我感受到大家庭的温暖，这是我的一点心意，希望在这个炎热的夏日能给你带来一丝清凉。”