文明创建正当时，默默付出的物业人这样做

近期，我市创建文明城工作正如火如荼的进行着，作为大城市中不容忽视的“小环境”，坚守在小区内的物业企业自然要肩负起小区创建的工作责任。为了全面深化创建工作，成功实现创建文明城市的目标，各大物业企业从环境整治、绿化维护、秩序管理等方面入手，开展综合治理工作，确保各小区在文明城市创建工作中不丢分，为其作出应有贡献。

意识加强

召开创建文明城市布置会

传达相关文件精神，部署创建细致内容

按照扬州市委、市政府关于创建全国文明城市的工作部署，根据《江苏省文明城市测评体系（2019年版）》的相关内容要求，我市各物业企业传达了市委、市住建局及街道等相关部门的会议精神，学习了创建工作内容，明确了创建考核体系，部署了各项目自身工作任务，切实做好住宅小区文明城市建设工作。

【绿景城】

绿景城管理处重点传达了市住建局《关于做好全国文明城市建设工作的通知》，分析了管理处创建文明城的重要性。项目负责人宣传介绍了创建文明城的要求及检查的10项主要内容，分配了各部门、各岗位的创建任务、考核的标准、完成的时间节点。为配合文明创建的测评，小区管理处还对物业工作人员的礼貌礼仪、服装统一、窗口注意细节、门岗形象等作出了要求，并对大家的工作时间进行了相应延长和调整。

【石油山庄】

石油山庄管理处项目经理对今年的创建内容进行了讲解宣讲，对热情、礼貌、耐心接待外来人员进行了规范，对大环境清理、楼道杂物清除作了明确要求，着重对区内保洁人员及时清理小广告作了规定。小区物业管理处要求，各物业人员必须通过文明创建集中行动，达到楼道干净，扶手无浮灰，楼道照明良好，机动车、非机动车乱停乱放处理及时，路面无明显坑洼缺损，垃圾桶干净、整齐，周边卫生处理及时，无污水的标准。

【富川瑞园】

富川瑞园管理处在创建动员会上不但宣读了关于做好全国文明城市建设工作的通知，管理处负责人还要求管理处全体员工知悉工作通知后签字确认。项目经理分析了项目上的创建任务，并对管理处工作进行工作分工、责任到人，组建了专项小组。

多措并举

文明城创建举措落到实处

各小区环境保卫严防死守

【花样年华】

文明城市创建是一场持久战，盛夏来临，创建的热潮一浪高过一浪。花样年华项目经理朱乃永，在接到社区及公司领导的通知后，第一时间召开了员工会议，要求对照测评标准一项一项的解决、一件一件的落实到位，同心协力保障不丢分，共同打赢全国文明城市创建的决胜战。

工作人员上周在日常巡查中发现，小区15幢、16幢小公寓居住的租客较多，车辆存在乱停乱放现象，为此，工作人员第一时间上门张贴提醒，通知租户按指定地点有序停放车辆，更不可私拉乱接给车辆充电。7月20日上午，工作人员抓住难得的好天气，清理无人认领的僵尸车，同时划出禁停线，规范停车位置。

【淮左郡庄园】

自从淮左郡小区接到文明创建通知的那一刻起，不需要过多的宣传，小区物业人员都自觉的行动起来。

为了做好小区的文明创建活动，物业展开了全民大扫除：首先清扫了日常清理不到的卫生死角，带动业主清除自家门前、过道的杂物，帮业主清运丢弃在墙角的老旧家具和庭院里修剪的树枝。为了不让业主在楼道内私自拉线充电，水电师傅主动为业主在车库安装开关插座。此外，由于小区主干道是石块路面，汽车常年行驶使路面石块破损，维修人员积极修补整理。而小区景观河里的树叶和杂物也都每天有人巡查清理，确保小区卫生整洁。

业主们在积极配合物业行动的同时，还为此出谋划策，提出可在单元门或电梯内张贴“文明养宠，争当文明人”“别抽烟，不文明”等应景的宣传标语，积极参与到文明创建的活动中。

【鸿锦花园】

众所周知，商铺周边的垃圾桶，由于被倾倒了大量的剩余饭菜和油水，往往既脏又臭。夏天温度高、湿度大，即使垃圾一早被清运，可垃圾桶周边还是脏乱不堪，臭味远扬。

鸿锦花园的商铺多为饭店，其周边一处垃圾桶集中放置点在烈日下就会散发阵阵臭味，行人每路过此处，都是掩鼻而过，周围业主也甚是反感。

鸿锦花园管理处发现以往的每日清洁不能从根本上解决此问题，为确保创建文明城不出错，小区物业管理处决定一边派人到饭店与店主商量，要求店主将汤水与饭菜干湿分开，且希望运送的人员倾倒时不要野蛮操作，倒的满地都是；另一边则组建临时清洁小组，将垃圾桶停放点彻彻底底的清洁一遍。

只见安保人员不顾地面油污脏臭，将垃圾桶移到干净处，用铁锹将油污一寸一寸地铲除；保洁人员则忍着臭味用清洁球对垃圾桶进行擦洗；清扫结束后，大家再用水将垃圾桶和地面彻底冲洗干净，及时更换破损垃圾桶，并安装垃圾桶盖，彻底解决了这一“顽疾”。

耐心引导

文明城市创建 人人都是参与者

热心宣传创建知识 引导业主发挥余热

【中央公园】

2020年，扬州城市文明创建迎测提上日程，是全市市民的头等大事，广陵新城管委会也召开了城市文明创建专题推进会，坚持“创建靠民，创建为民，创建惠民”的发展理念。江苏万杨物业中央公园项目处也不容懈怠。由于该项目至今还有一户历史遗留住户，在园区内养鸡、养狗，乱堆乱放杂物，严重影响了公园的卫生环境，可以说是中央公园的一大棘手难题。

7月24日下午3点30分，值日班长朱有顺、董学虎和韩国平等几位维护队员来到这户人家，通过耐心友好的沟通和劝导，屋主认识到了环境保护是每个市民义不容辞的责任和使命，当即就和几名队员齐心协力将杂乱的场所整理干净了，用实际行动践行了城市文明创建的服务使命。

【月亮园】

为倡导绿色低碳的生活理念，践行健康环保的生活方式，响应文明城市创建要求，7月22号，由贾桥社区、月亮园物业联合馨桥青少年事务中心开展的“拥抱绿色 拥抱亲情”家庭教育活动，吸引了小区许多家长和小朋友的积极参与。

下午3点，活动准时开始，社区负责人向参加活动的家长和小朋友宣传垃圾分类的重要性，并鼓励大家利用废旧物品制作时装和物品。现场小朋友和家长们发挥着自己丰富的想象力：旧报纸扎成鲜花，彩色塑料袋做成时装，每个家庭都施展出自己的十八般武艺，将身边常见的废旧塑料袋、报纸、挂历等，制作出一件件环保手工艺品及时装，现场气氛热烈。

活动结束后，业主们纷纷对此次活动表示赞许，其中一位业主认为，垃圾分类应该实践到每一个小区，每一个角落，让人们都能生活在环保健康的环境中。