如果你晨起，他们一定是最常陪你迎接旭日东升的人；如果你晚归，他们也一定是最常目送你安全归家的人。一群平凡的人，处于平凡的岗位，无论春夏秋冬，还是严寒酷暑，总是默默守候，无私奉献，他们就是小区内的物业人。
【佳家花园】
救助跌倒老人
等候家人来寻
11月26号上午9点多，一位业主急匆匆来到佳家花园物业客服中心对管家洪佳爱说：“你们快去看看，51栋有一位老太跌倒在地，不知道是谁家的，我们也不敢去扶她，你们快去帮她一下！”管家洪佳爱听到业主说的情况后，立刻向经理陈家华汇报，并和陈经理赶到了现场。到了现场，经过查看，摔倒的老太并无大碍，两人忙扶起她坐在凳上休息一会。等老太坐在路边缓过神来，物业人员得知她就住在五十二号楼的十楼，但具体房号实在想不起来了。经理陈家华安慰老太不要着急，他立刻联系物业客服中心，请前台客服和该楼栋的十楼业主逐一联系，看能不能帮老太找到家人。
通过近半个小时的寻找，大家终于知道了老太的具体地址。由于老人每天早上都会在小区溜达，家里人也没在意她是否回家，但没想到她居然摔倒了，知晓了情况后，老太的儿子称其过一会儿就赶到。陈经理获悉后，一边安慰着老人，一边陪着她聊聊天，等候其亲人的到来。当老太的儿子到了后，陈经理与管家洪佳爱陪着他一起把老人安全送到家。
老龄化社会已经到来，小区里老人越来越多，物业在此呼吁家里有老人的子女们，平时需多多关心家中老人，可以在老人身上留有家里亲属的地址和联系方式，有意外情况能够方便他人及时联系，也为老人出行安全多一分保障。
【栖月苑】
业主钥匙未拔 物业及时保存
11月17日晚9点，栖月苑保安班长卜万喜像往常一样例行巡查，当巡查到小区38号楼时，发现一辆电动车的大灯未关，车上还挂着一大串的钥匙，由于周围没有人，卜万喜心想肯定是哪位粗心的业主忘记拔钥匙了。于是，卜万喜在原地等了10分钟，但还是未见有业主前来，他随即拔下车钥匙，并在电动车的钥匙孔处放了一张小纸条，上面写着“请到物管处领取钥匙”，便继续巡查工作了。11月18日早8点，一位业主急匆匆地拿着纸条来到物业管理处，“我是来拿电动车钥匙的，真是太感谢你们了！”经了解，原来该业主的孩子昨晚身体不适，急需送医，业主匆忙回家后就忘记把钥匙拔了，直到早上出门看到卜万喜留下的纸条时，才得知自己的钥匙被物业人员保存起来了。业主拿着钥匙开心地说道：“新能源物业人员的工作真是太细致了，住在新能源小区让我们很安心！”
新能源物业人一直秉承着“服务至上、业主至上”的服务理念，无论何时，只要业主有任何需求，物业人在力所能及的前提下，一定会全力为业主服务，让业主住的安心、住的放心。
【御龙湾】
车主未关车门 保安默默守护
近日，御龙湾小区北门岗保安员王长平在巡逻时，发现一辆面包车因车主粗心大意，一侧的车门没有关闭，经查看，其车内存放了苹果手机、香烟、证件、合同等贵重物品。王长平看到这种情况，为了保证汽车和车内物品的安全，避免给业主造成任何损失，当即采用触动车辆，引发车辆报警装置的举措，来吸引车主的注意。然而几声响声过后，车主依然未出现。在无法联系车主的情况下，保安王长平马上来到物业办公室，将情况向领导汇报后，客服人员联系了车位所属人，之后王长平一直守护在车辆旁，确保车内物品的安全。
约半小时后，2幢一业主急匆匆来到车前，王长平在核对该业主的有关证件，确认其为车主后，配合车主对车内的物品进行了检查，车主在确定车内物品一样未少后，对保安员竖起了大拇指：“谢谢，今天多亏了你们，不然肯定损失不少。”随后，业主拿出香烟及现金想要表示感谢，却被王长平婉言谢绝了。
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