随着夏季气温的逐渐提升,我市多家物业企业预防先行,针对小区消防、电梯等设施设备进行全面的检查,同时通过开展各类培训增强物业人员专业素质,以期给业主打造温馨、安全的居住空间。
文汇苑:
开展电梯困人演练
增强应急处置能力
下午3点,演练正式开始,两名模拟乘客的人员进入电梯。在上升过程中,电梯突然发生故障,停滞在5楼和6楼之间,“乘客”被困轿厢内,通过拨打电梯内的紧急呼叫装置,向外发出求救信号。值班室工作人员收到求救信号后,第一时间电话汇报给项目经理,请求安排救援工作。项目经理收到救援请求后,立即启动特种设备应急救援预案:首先通知了电梯维保单位,然后迅速组织工程人员和客服人员去现场,一边对电梯内被困人员进行心理安抚和情绪疏导沟通,一边详细了解了电梯内情况。
五分钟后,电梯维保单位的技术人员赶到现场,进行勘察检测。确认故障原因后,技术人员通过盘车作业的方式将电梯轿厢停到了平层处,然后拿出应急钥匙插入电梯门上的三角锁芯,打开电梯救出了被困人员。物业工作人员立即上去询问被困人员的身体状况,并进行安抚工作;另一边技术人员进行电梯故障和安全隐患的排查工作,直到电梯恢复正常运行。
此次电梯困人的演练工作,不仅提升了小区的安全管理水平,也使物业工作人员更好地掌握了电梯困人的解救办法,同时提高了物业工作人员在应急救援时的反应速度和处置能力,最大限度地避免和减少日后小区内出现电梯事故时带来的危害。
揽月豪庭:
关注电瓶车充电
消除安全隐患
近期,全国多地发生电瓶车充电导致火灾的事件,引起了民众的高度关注。作为小区管家,揽月豪庭物业管理处也尤其注重小区的消防安全。
针对此类业主,保安队长李长松想到了一个办法,将网上一些因电动车充电而引发火灾的视频下载下来,逐户上门进行宣传讲解,这时业主才后知后觉地意识到电动车充电产生的后果有多么可怕,主动的把自家电瓶车放到指定位置。路过的业主们看到物业的举动后,纷纷为物业点赞!小区内其中一位业主还主动担任起了小区的消防宣传员,给其他业主们普及相关的消防知识。
水岸枫情:
组织技能培训
提升安全防范水平
此次培训由项目负责人朱林担任培训员。朱林首先肯定了项目部全体安保的工作,随后就日常工作中发现的些许细节问题,对全体安保人员提出了更高的要求,希望大家能够再接再厉,为业主的安全生活保驾护航。
最后,常规训练正式开始。大家排成一字队伍,朱林给大家讲解了动作要领,包括队列、车辆指挥动作、形象、礼节礼貌等,大家有条不紊的进行着排练,朱林一一上前指导,对不规范的地方及时指出,确保培训效果。而队员们也都很认真,聚精会神的听从指令进行训练。
培训很快接近了尾声,参培人员都表示此次培训受益匪浅,纠正了平时容易发生的小错误。同时,水岸枫情物业管理处全体保安人员将继续努力,提高自身专业技能,切实肩负起维护安全秩序的重任,确保水岸枫情全体业主们的安全。
运河佳园:
长效久治
还业主舒适环境
3月中旬,康乐物业对运河佳园进行了半个月的仔细巡访、了解,发现运河佳园由于拆迁户较多,业主们喜欢将自己的废弃物堆放在小区的公共区域和楼道等处。就此情况,管理处负责人立即安排、部署了工作计划,准备进行内部、外部环境的整治工作。为了整治工作的顺利开展,“把您的‘宝贝’带回家”的宣传戗牌就是管理处对小区整治工作进行的提前通报。
4月初,全市又一次拉开了消防“自查自纠”的帷幕,乘着这股东风,运河佳园管理处对消防安全进行了整顿。从3月底到4月中旬,功夫不负有心人,在管理处工作人员不断的宣传、沟通下,小区安全整治工作得到大多数业主的支持,很多业主自觉行动,清理了大量的废弃物。
近日,管理处按照之前布置,组织了管理员、保安员、保洁员数十名,奔赴各个责任楼寓进行杂物清理、拖运工作。清运中,业主们看着忙的汗流浃背的工作人员都很感动,对清理后干干净净的楼道也赞不绝口;同时大多数业主都意识到了安全通道畅通的重要性,纷纷表示以后不会再堆放杂物了。
运河佳园管理处对消防安全自查自纠的工作会继续进行,在今后的安全管理工作中常抓不懈,让生命的通道永远保持畅通,还业主舒心、安心的生活环境。(扬州物业网尹玉婷)
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