5月11日,记者从市住建局了解到,目前我市物业服务行业“标准建设年”活动已全面启动,进一步完善各项物业服务标准、制度规范和体制机制,提升物业服务质量和业主满意度,提升物业服务水平。
根据要求,我市物业服务行业将完善法规,与市物价部门协调制定威海市物业服务收费办法,制定符合市区的服务价格指导标准,定期公布物业服务价格、成本变动指数,实现质价相符的物业服务市场收费体系。
同时,我市将进一步完善专项维修资金管理制度,优化使用渠道;开发建设和完善维修资金业务网络平台、业主网上投票表决系统、手机投票表决等,保证业主表决的真实性和便捷性。在此基础上,简化使用流程、减少审批环节、增设和细化应急维修项目,实行资金使用的安全和快捷等。
此外,我市物业服务行业全面推行阳光物业,开展物业服务企业信用档案管理,建立健全服务标准规范等,提升物业服务质量和业主满意度,提升物业服务水平。
今年11月,市物业主管部门将成立物业标准建设考核验收小组,采取多种形式对各区(市)物业标准建设年活动开展情况进行考核验收,评选出的文明创建先进单位、个人,以良好行为记入物业企业信用档案。同时对发现的问题及时整改,确保各项制度、标准得到有效改善。(记者 王璐瑶)
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