充电难 停车难 星都芳庭业主盼改善

近日，网友“158****00”在扬州发布手机APP报料平台反映，星都芳庭小区39栋有一部电梯已经坏了多天，一直没有维修，居民上下楼不便；另外，一层楼道门厅内电动车乱停，堵塞占用消防通道。昨天，记者来到该小区，进行了探访。

市民反映：电梯没法用，停车乱象多

网友介绍，星都芳庭39栋属于公寓楼，楼下有商铺，楼上10多层是住户。这栋楼共有3部电梯，其中一个单元有2部电梯，需要刷卡上下；另一个单元只有一部电梯，不需要刷卡。这部不需要刷卡的电梯，经常因为损坏停用，这个月，电梯又停了多天，但电梯口不见任何告示，也看不到人来维修。电梯停用后，原本从这个单元上下楼的业主，只能借用旁边单元的电梯，很是不便。而且，没有缴纳物业费的电梯卡不好用，这是不是物业催缴物业费的方式？另外，39栋2个单元的入户门厅通道内，每天都有多辆电动车停放，影响业主进出，希望物业整治。

记者探访：两处门厅通道停满电动车

昨天，记者来到星都芳庭小区。39栋楼东侧有两处出入口，其中南侧一个门厅内外停满电动车。虽然墙面有“禁止停车”以及各种消防提醒，但没起一点作用。通道尽头有两部电梯可以正常使用，但是需要刷卡。“北边那部电梯坏了有十几天了，现在那边的住户也来这里乘坐电梯，早上大家都要出门，耽误时间。”业主曹女士告诉记者，北侧那部电梯不用刷卡，外来人员经常从那部电梯上下，还有一些业主电梯卡没法用，也从那里走。随后，记者来到北侧一个单元的门厅，只见通道内外停满电动车，通道尽头只有一部电梯，电梯按键没有任何显示。一位保洁阿姨说，电梯坏了好些天，每天她在这个单元打扫卫生都是走楼梯上下，十分吃力。“有电梯卡就从南边的电梯上下，没有电梯卡的，就走楼梯了。”保洁阿姨称，这部电梯不用刷卡，每天乘坐的人员很多。

业主声音：停车难充电难，盼改善

对于电梯无法使用以及单元门厅内停满电动车的现状，现场有多位业主提了意见，希望记者传达给物业公司。“就是这部停用的电梯，门框坏了一大块了，也没有维修。”业主任先生表示，电梯要修，电梯门口的设施也要维修。

业主盛先生称，这栋公寓楼整体环境需要提升。墙面到处是污迹，通道上每天都有车停，尤其是下雨天，很多电动车聚集停放在门厅内，到了晚上走路都不方便。公寓楼有地下车库，但是地下车库里的卫生令人堪忧，感应灯也不亮，到了晚上黑黢黢的，现在很少有业主将车辆停进车库。业主董女士告诉记者，她最烦恼的是电动车充电问题。并不是所有业主都有地下车库，她以前充电都是将车通过电梯推到楼上，现在是借用别人的车库充电。很多租住在这里的业主与她一样，电动车充电难、停车难。“现在有很多小区内都装了电动车充电桩，我们小区为什么不安装？”业主金先生表示，他住在39栋已有4年，经常看到有业主将车推进电梯上下，希望小区尽早安装电动车充电桩和停车车棚。

相关回应：已有安装充电桩规划

电梯为什么坏了多日没有修？小区物业公司的工作人员回复，已经联系电梯维保单位了，因为配件不匹配，所以正在调换，配件到货将尽快维修，并不是因为催缴物业费，将电梯停用。另外，业主反映的电动车在门厅内占道停车问题，物业也很无奈，小区内没有专门停车空地，地下车库也并非每户人家都有。物业已经将问题反映给社区，社区也已有在小区安装充电桩的规划。

记者又联系上桃园社区，社区工作人员表示，该小区内属于公寓楼性质的除了39栋，还有附近2栋楼，停车难与充电难问题，社区一直在关注。目前安装充电桩的具体选址还没定案，需要消防部门审批。社区将与物业公司负责人对接，推进这一事项。

相关法规：下月起楼梯间停车将受罚

记者了解到，有关电动车禁止楼内停放，今年8月1日起，将施行新出台的《高层民用建筑消防安全管理规定》，新规第四十七条明确指出，在高层民用建筑的公共门厅、疏散走道、楼梯间、安全出口停放电动自行车或者为电动自行车充电，由消防救援机构责令改正，拒不改正的，对经营性单位和个人处2000元以上10000元以下罚款，对非经营性单位和个人处500元以上1000元以下罚款。

另外，针对物业费与电梯卡捆绑一事，记者咨询了法律援助中心律师。律师表示，根据《民法典》第271条，业主对建筑物内住宅经营性用房等专有部分享有所有权，对专有部分以外的共有部分享有共有管理的权利。如果业主不缴物业费，物业公司可以采取诉讼的途径解决，不能限制业主使用电梯。物业公司和业主之间是服务关系，物业服务合同约定关于违约争议的解决方式，物业方面可以按照合同约定的方式追索，但不能以电梯卡使用作为交换条件。

来源：扬州网