7月24号上午10点多，外面骄阳似火，江苏万杨物业佳家花园的客服管家洪佳爱刚从46栋1单元的业主家处理问题出来，在路上正好碰到了46栋508的业主朱阿姨，朱阿姨看见小洪连声说道：“这么巧呀小洪！遇见你了，正准备去物业找你呢。”原来朱阿姨和有残疾的老伴两位老人住在佳家花园，昨天晚上开灯时发现家中客厅的灯坏了，老两口在家摸黑克服了一晚，儿女平时工作较忙，有空时才能过来看看他们，平时有什么事都找小洪帮忙，今天灯坏了，他们第一时间想到了小洪，请她帮忙解决下。
小洪了解情况后立刻联系了工程耿长荣，耿师傅来到现场后，经过检查发现是灯泡坏了。考虑到朱阿姨年纪大了，老伴的腿脚不方便，耿师傅主动帮去忙买灯泡，大约一刻钟左右的时间，耿师傅就买来了灯泡换上了。虽然维修并不复杂，但天气闷燥炎热，耿师傅忙得满头都是汗水，身上的衣服都被汗水浸湿了。朱阿姨和老伴拉着忙的满头汗水的耿师傅的手连声说着：“今天多亏有你们帮忙了，要不是你们的一站式服务，我一个老太婆真不知怎么办了，你们的服务真是太周到了，谢谢，谢谢。”（江苏万杨物业佳家花园 何洁）
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