6月24日下午2:25分左右,和美第服务处保洁员陈红玉在打扫自行车库过道时发现过道的路面上有一个白色的透明文件袋,上面全是脚印脏兮兮的,她以为是没人要的东西就准备送到垃圾桶了。

在门厅口正好看见保洁班长陶福兰,就告诉陶班让她帮忙看一下有没有用。陶班长打开一看是房产证,而且还是三处房产的房产证,里面还有一些别的重要资料。随即她们就在资料里面查找,才知道是本小区22栋1005业主家的。她们两人立刻到业主家敲门询问,谁知女业主还一脸懵不知道什么情况就赶紧联系了她家先生。男业主知道后激动得语无伦次,原来他吃完饭带着这些重要资料出去办事,谁知到了办事地点找不到房产证了。他正在按去的路线寻找着呢,这时正好接到了家里电话。因为这些资料太重要了,丢失了会相当麻烦的,为了表示感谢,6月26日22栋1005业主陈先生还专程送来了锦旗。

物业服务没有跌宕起伏,没有惊心动魄,有的仅仅是对工作的认真负责和心系业主的情怀,锦旗既是对物业人的鼓励也是对大家工作的肯定。在今后的工作中新能源物业人将继续坚持“精心管理全心服务”的理念,不断增强自身的工作能力和业务水平,提高服务意识、服务质量和服务水平,让新能源的业主满意度更上一层楼。(新能源 和美第 韩连琴)

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