“2021年8月17日晚上23点,深圳市公元物业管理有限公司湘乡东方华庭物业经理肖兵接到6栋807业主杨叔焦急的求助电话,说家中16岁男孩与家人闹了几天矛盾,今天情绪激动,在砸了手机之后离家出走,已经有三个多小时未归,现不知去向,请求物业的帮助。”

情况紧急,肖兵立即组织物业工作人员对小区进行全面搜索,一边安排监控员调取监控,一边向杨叔询问具体情况,经过半小时紧张的查找,最终确定小孩在晚上21:20分从正门出走,离开小区。从老人口中得知,小孩父母在外地从商,由爷爷奶奶照看,因沉迷游戏,与家人闹矛盾已经三四天了,并赌气三天都没有吃饭,今天晚上离家出走。

了解情况后,肖经理立刻驾驶自己的私家车与老人一起外出寻找。经过一个多小时的时间,终于在湘房世纪城公交站台(桥头)旁找到了孩子,肖经理第一时间给孩子在外地心急如焚等待消息的父母报了平安,还亲自带孩子吃了夜宵,为孩子做了将近三个小时的心理疏导,此时已是8月18日凌晨4点多,孩子终将心结解开,并主动回家。

2021年8月23日下午,业主杨叔来到物业服务中心赠送锦旗,感谢肖兵经理超强的责任心和正直善良,感谢公元物业对业主如同家人般的重视。

公元物业在此也提醒各位家长业主,多多给予孩子关爱和沟通,注意孩子的思想动态,引导孩子健康快乐地成长。同时,请您相信,公元物业始终都会守护在您身边!

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