2021年的春节注定是一个不平凡的节日,在举国上下欢度春节的美好日子里,嘉诚物业人勇挑服务业主和疫情防控的重担,忠实履行物业人的职责,积极响应政府号召,就地过年,舍小家,为大家,纷纷放弃与家人团聚的机会,无怨无悔,默默地守在岗位上,只为了在管项目的正常运转和广大业主节日期间的正常生活,一份坚守,一份付出,无数故事,无限感动!一滴水,可以折射太阳的光辉;一瞬间,可以留下永恒的记忆。现撷取其中一个片段,讲述一下嘉诚物业人春节期间在平凡岗位上的不平凡故事。
2月11日21时许,在这个万家团圆的除夕之夜,恒立心海湾花园正沉浸在浓浓的节日气氛中,人们张灯结彩,欢聚一堂,或吃着团年饭,或观看着春节联欢晚会,欢声笑语,不绝于耳。此时,嘉诚物业恒立心海湾花园服务中心的安管员蒋宏伍正在小区巡逻,当他巡逻到地下停车场1A单元附近时,隐隐约约看见前方不远处的行车道上有一小堆物品,他用手电筒一照,发现是一叠红色的百元人民币,心想:这大过年的,是谁掉的钱啊?他往四周看了看,不见一个人影,连忙用对讲机呼叫安管班长到现场,不一会,班长赶过来了,俩人清点了一下,一共有十余张百元人民币,心里一惊,这么多钱,失主一定很着急!便急忙向队长报告拾到钱款一事,队长当即向仍在物业服务中心办公室值班的项目经理周剑平汇报,随后蒋宏伍等人将拾获的钱款交到周经理手上,事不宜迟,为了尽快找到失主,周经理一边在小区业主微信群中发布临时通知,询问是否有人遗失钱款,可以到服务中心领取;一边安排监控中心马上调阅监控录像,查看是否能发现遗失钱款者的相关信息。一时间,业主群中议论纷纷,好不热闹,转发者有之,评论者亦有之,更有甚者认为物业中心在玩套路。饶是如此,周经理不为所动,毫不气馁,号召大家想方设法一定要尽快找到失主。
于是大家开始忙开了,经过调阅多个监控摄像镜头,花了近2个小时一帧一帧地查阅,终于发现了遗失钱款的现场视频,确认是一位年纪较大的女士所遗失,只是大家都不认识这位女士,怎么办呢?想了想,周经理当即喊来两位楼栋管家以及对小区业主非常熟悉的环境部唐姐,经过一番仔细辨认,最后人缘甚广的唐姐判定遗失钱款者就是1A栋7楼02房的一位老人,老人平时住在女儿家,于是周经理找到该户联系电话打过去,女业主一接到电话,喜不自禁,大呼意外,非常感谢物业服务中心一班人在除夕夜为了找到失主苦心竭虑,辛苦操劳,并再三道谢。
2月12日零时后,时间已经来到了年初一,该业主夫妇携着礼物赶到服务中心,开开心心地领回了钱款,并向物业服务中心一班人送上新春祝福和礼物,向安管员蒋宏伍送上红包,这帮可亲可敬的嘉诚物业人真不含糊,无论如何也没有收下礼物、红包,说这是我们物业人应该做的,您的心意我们领了,礼物、红包就不必了。令人幸慰的是,该业主夫妇还在业主微信群中大大方方解释了一番,讲述遗失钱款者是自己的母亲,并表扬了拾金不昧的小区物业安管员蒋宏伍等嘉诚物业人,嘉诚物业人,真是好样的!刹那间,点赞声声,应者云集,在这个美好的除夕之夜,嘉诚物业人收获了不一般的幸福和感动!
有道是:星光不问赶路人,岁月不负有心人!作为物业人,服务业主是我们的职责所在;“嘉誉天下,诚挚永远”,作为嘉诚人,捍卫公司的荣誉,维护公司的形象义不容辞,为业主服务,嘉诚物业人永远在路上!
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