缔之美物业 | 长馨家园业主为啥都点赞?

最近，抖音上的一段视频引发不少网友关注，视频中拍摄的是由深圳市缔之美物业管理有限公司服务的无锡一处安置房小区的地下车库，拍摄者是一位小区业主，她大赞自家小区是全无锡物业最给力的小区。到底赞成什么样?我们先来看看这段抖音视频。

拍摄者顾丽丹：我表嫂也一起拍了，我们都在拍的，特别干净，特别明亮，有那种冲动：哇，好好啊!那个是真实想法，我也走过很多安置房，每个区都见过，给我感觉我住的这个小区最让我有安居乐业，特别舒心的感觉。

顾丽丹就是这段抖音视频的拍摄者，她要点赞的自家小区是位于惠山区堰桥街道的长馨家园。开车进入小区地下车库，彷佛瞬间进入一家大型商场的地下车库，天蓝色的环氧地坪让人眼前一亮，灰色停车位上车辆整齐划一，保洁工人全天候机械化的清扫，让车库时刻保持干净整洁。

顾丽丹：其实很多车库都会放住户私人物品，我们这里没有这种现象。有些小猫小狗的粪便，清理得很快，一会就不见了，处理问题特别及时。

作为安置房小区的地下车库，也曾经面临水泥路面坑洼破损，一下雨就积水，业主车辆占位乱停等问题。今年以来，深圳市缔之美物业管理有限公司长馨家园物业服务中心以创建无锡市宜居小区为契机，对3个地下车库共计45000平方米进行改造提升，维修渗水系统、铺设环氧地坪，配备12名保洁人员进行全天候保洁。同时加强对业主的宣传，严格遵循一车一位、不跨线不占位、不乱停不占道。

走在新建小区健身步道上，井盖创意涂鸦、树坑鹅卵石、温馨提示牌，细节之处无不彰显小区的人性化管理。然而，安置房小区是如何做到破解物业管理难题，实现长效化管理的呢?在堰桥街道推广“党建+物业”服务治理模式基础上，长馨家园业主与物业默契配合，指导性开展“蹲楼行动”，加强社区党支部、物业及居民间的联动长效机制，协调解决居民生活中遇到的各类问题。

深圳市缔之美物业管理有限公司长馨家园物业服务中心负责人陆卫东：我们社区提倡党建+物业，起到很大作用，发动党员和退休老干部的力量，一个人带动一群人，由他们出面，社区开展“蹲楼行动”，每个单元有个楼道长、党员、退休老干部，邻里间都很熟悉，由他们出面沟通，调解问题，有一定的威信，大家都比较信服，站在公平公正的角度，他们说出来的话老百姓比较容易接受。

将党建优势转化为基层治理的实际成效，长馨家园建设2500平方米的“党建文化长廊”，切实增强居民的认同感和幸福指数;建立党员带队、物业为主的网格队伍，实现与业主的无缝对接和专属联系，迅速解决群众遇到的热点难点问题。长馨家园在安置房小区治理中，激活小区全细胞，探索出一条以党建引领基层微治理的“长馨模式”。

堰桥街道长馨社区党总支书记沈建伟：长馨社区从2016年交付使用到现在，我们从一开始就采用物业管理精细化的模式来进行全面治理，从业主接收房屋开始，就签订责任书，规范所有文明礼仪，遵循社区引导、物业管理、居民自治、社区服务、舆论引导原则，一切都从严着手。