为总结2020年7月的成就与不足，展望、制定接下来的方向和目标，深圳事业部于8月22日9:00在深圳市检察院组织深圳事业部直属项目7月月度会议。龙城物业副总裁兼深圳事业部总经理杨军，总裁办(党办)总经理袁斌，深圳事业部副总经理兼市场拓展部总经理李明，深圳事业部运营管理部总经理苏正军及事业全体员工、各直属项目经理共45人参加了本次会议，本次会议由苏正军总经理主持。
首先，全员学习公司总部7月27日职能部门专题会会议精神，随后指挥长曾华兰汇报了事业部直属区域7月对标数据情况，其次与会项目汇报项目7月份工作报告与下一步工作重点，再由各专业经理进行工作总结，运营管理部总经理苏正军、事业部副总经理兼市场拓展部总经理李明分别从运营和市场拓展方面做工作总结，最后由公司总裁办总经理袁斌发表讲话，公司副总裁兼事业部总经理杨军做工作指示。
1、跟着公司走。公司的新闻、通知公告，项目经理需带领项目骨干人员学习、研究，充分落实到工作中去
2、市场拓展与续标涨费。市场方面，要求各项目负责人每月提供一条有效的市场信息，希望项目经理往大的高的方向发展。在续标涨费方面，各项目不仅要管理好现场，做好客户关系维系，切实按公司续标八大动作落实各项续标工作，还需要时刻关注市场变化、国家政策的变化，根据变化，评估项目需求等方面是否满足变化要求，并及时调整。
3、现场管理方面，需要重点做好以下几个方面：
A、防疫，不管是否有疫情，只要政府没有撤销疫情防控预警，项目就必须做好各项防疫工作，不能松懈;
B、设备设施管理，项目经理需要掌握项目设备设施基本信息、运行情况及维修保养情况，以保障项目设备设施正常运行，避免发生质量事故;
C、环境、安保管理，项目需要从员工形象、礼仪礼节、规范操作上重点提升，专业经理协助项目制定通用标准。
4、福田区住房和建设局就福田区小散工程和零星作业用电安全和高空作业的规范管理计划于8月21日至10月20日开展小散工程和零星作业用电安全和高空作业专项检查，主要检查内容包含备案、进场手续查验(资质、持证、资料等)、巡查(防护用品、防护措施)、停工整改等。届时由各街道委派第三方公司检查，检查结果提报福田区政府。
在本次月度会议中，事业部副总经理兼市场拓展部总经理就直属区域市场拓展及续标涨费方面提出一个建议、一个通报及一个统一认识。
1、一个建议：就会议中深圳市税务局汇报市场拓展部未反馈评分部分文件事宜，建议各项目在职能部门未及时反馈时及时并积极跟进，若有必要，往上一级跟进，同时就续标涨费方中的费用测算、需求、评分编制等，项目可以自己组织编制，不要只依赖市场拓展部;
2、一个通报：在公司市场拓展方面，深圳事业部的市场拓展情况最不理想，其主要原因为市场信息量不足，大家对市场拓展工作的认识度不够，但是市场发展促进了公司的发展，公司的发展促进了待遇的提高，晋升的机会。大家要统一认识、抱有积极向上的态度，重视信息收集，重视市场拓展，通过媒体、网站、亲戚朋友等渠道开拓市场。
3、抓好项目的品质。存量项目续标，事关公司在整个市场的影响，项目管理的重中之重，要求项目抓住一个点——品质，把品质作为沟通的切入点，促进甲方满意，以便创造良好的沟通环境。
公司总裁办(党办)总经理袁斌首先讲述了参加本次会议的目的，同时肯定了深圳事业部在公司做出的贡献，然后从以下几个方面发表讲话：
1、抓工作重点。公司上半年的工作重点：①防疫，②人员核编，③环境收回，④工程管理，要求项目的内部管理要结合公司、行业、国家每个阶段的重要工作抓项目的工作重点，创造亮点。
2、关于集采系统，虽然在推行集采系统的过程中给项目带来了一定的麻烦，但这是一个行业趋势，项目需要克服困难，使用中出现问题及时反馈及时沟通，后续总裁办将陆续完善系统后台，同时雅生活将推出仓库管理系统，以规范采购、仓储管理。
3、宿舍管理方面，要求所有租房不合格的尽快整改，后续公司将上宿舍管理系统以规范公司的宿舍管理。
首先公司副总裁兼事业部总经理杨军表达了对本次会议的重视，公司层面也对这个会议很重视，对项目而言这是一个沟通和提升自身能力的机会，所以希望项目经理能抓住这个机会，同时要求每月召开区域项目月度会议，对于未参加会议的项目经理，事业部组织部门需要抓好。然后从以下四个方面做工作指示：
1、做好防疫工作。防疫，是一次战斗，也是一次历练，在上半年的疫情防控工作中，不少项目取得了一定的成绩，同时获得了甲方的高度认可，但是只要疫情未结束，所有项目都必须高度重视疫情防控工作。
2、经营方面。上半年利润已达标，但其中存在不少客观因素，所以不能骄傲。当然其中有部分项目是通过项目管理、核岗减编等方式创造了利润，但是项目不能无休止的节约成本，不能以牺牲项目品质的方式来促进利润指标的达成，要通过涨费、合理的控制成本完成利润指标。
3、运营方面。要回归物业管理的本质，特别是设备设施管理方面，项目要掌握项目的设备设施情况，每天巡查设备房。对于工程人员工资待遇偏低问题，须由项目提需求，公司统一解决;现有工程人员的技术水平的提高，需通过各种方式提升，如有必要可以外请专业讲师培训。运营方面需要有创新有亮点，激发员工的能动性，在项目上有展示，有表现。
党建工作要做好，要与经营相结合，要把党建工作融入到项目管理中去。
4、续标方面。要求事业部、项目所有部门相配合，项目经理须将续标八大动作理解透彻，包括预算、与甲方的沟通、招标需求、评分细则等，项目都要参与进来，并在甲方提出续标信号时，项目经理要把握好，以免错过时机。
投标时，参与投标人员的各项准备工作需要做好，以免因准备工作没有做好影响招标结果。
客户关系方面，项目经理须实时关注重要客户变化和客户评价，在重要客户更换时，客户关系维系要及时跟上，同时在客户关系维系过程中要保持好客户部门之间的距离。
项目现场方面，要求项目进行全面自评，根据评估结果有针对性的制定方案，提升现场品质，若有需要可组织人员到标杆项目中交流学习。
本次会议针对指标没有完成或完成不好的情况进行说明、检讨，让项目清晰地认清自身项目的不足，领导的总结和指示，更是为项目接下来工作指明了方向。
发表评论 取消回复