荣晟集团 | 如果不是他们，这两把火烧大了怎么得了!

2020年6月29日，在由深圳荣晟智慧物业集团有限公司提供物业服务的重庆巴蜀怡苑小区，连续发生两起火险。

当日早晨7:05分左右，小区内一辆违规停放在7栋3单元单元门口的电瓶摩托车，在私自搭线充电的过程中发生自燃，现场不断传来爆裂声。接报后，该小区物业服务中心立刻组织义务消防队奔赴现场抢险，此时火势已明显变大，滚滚浓烟直冲楼顶，如不及时扑灭，很可能发生“烟囱效应”波及所有楼层。在车载电瓶随时可能发生爆炸的情况下，工作人员首先做了断电断气处理，三名秩序维护员不顾个人安危，手提灭火器，轮番上阵，对现场的火势进行控制，项目其他工作人员则依照应急预案，迅速对该单元的业主进行了紧急疏散，于火险现场布置了警戒线，经30余分钟的全力扑救，该次火险被完全排除。

后经查明，起火电瓶车是该单元某业主，违反小区《业主管理规约》，无视物业服务中心每月定期有关电瓶车指定停放的书面提示，为了自己方便，于事发前一夜擅自停放在单元口充电导致。事后该业主认识到了自己的错误，保证在以后会依照管理规定停放车辆，自觉遵守小区管理秩序。同时经物业服务中心协调，该业主对因火险遭受财产损失的几户单元邻居达成了赔偿协议。

当日下午17:00时许，该小区再次发生火险。当时小区里的两名正在正常巡逻的秩序维护员，忽然闻着空气里飘来一股浓烈的焦臭味，于是心生警惕，迅速往异味传来的方向排查，很快就发现不远处的2栋低层处笼罩着滚滚浓烟，于是一边全力奔赴现场，一边通知物业服务中心。此时物业服务中心内，项目安全负责人正在就早晨发生的火险召开调查报告会，接到火险警报后，迅速带领现场参会人员奔向火险现场。

经对火险现场的研判，起火点被锁定在在2栋1单元负1一5户内，此时刚好该户业主归家，在业主打开房门那一瞬间，数名物业工作人员手提早已预备好的灭火器，直接冲入满屋的浓烟进行扑救，由于处理及时，该火险在数分钟后得以排除。后经询问：起火原因是业主在烹煮食物中途外出，导致厨房内出现明火，如非及时处置，一旦火势扩大，后果难以预料。

在该小区连续发生的两起火险中，物业服务中心应对及时，主要负责人布置得当，参与扑救的工作人员表现得勇敢无畏，保障了业主的生命和财产安全。

而就在这两起火险发生四天前的6月24日，该项目刚组织了消防应急演练，演练针对不同的燃烧物，分别就消防水枪与灭火器灭火的正确使用进行了模拟，防复燃检查、火场清理等都包括在演练中。没想到几天后，就全部应用到了实战之中，为6月29日的火险成功扑救起到了关键作用。

这两起火险也为大家敲响了警钟，如果业主在小区日常生活中长期忽视安全，不严格遵守小区的管理规约和相关法律法规，别人的“故事”很可能变成自己的“事故”，不仅会给别人带去灾难，也极可能因为触犯法律而后悔终身。

同时公司在内部也再次强调：各部门、项目要高度重视对安全风险的防控，严格按照公司管理要求，和国家法律法规赋予物业服务企业对小区安全防范的有限义务，定期开展各种应急演练，认真做好每日、每月的安全防范检查，并必须按月形成书面的安全检查报告;要从安全消防、防洪防汛、高空抛物、车辆管理、治安防范等事宜全面着手，做好面向业主的安全宣传;更要履行好自身的义务，坚决不准在公司范围内发生安全责任事故，竭尽全力，不让业主身处“险境”当中。