近期,丰巢摊上事儿了。

几天前,丰巢一天冲上热搜第二,连央视也看不下去了,在新闻播出“丰巢收费风波”,可以说丰巢近期就在热搜上头没下来过。

啥事辣么火?小编再给小斧伴们梳理一下——

4月30日,丰巢快递柜突然宣布:丰巢快递柜在全国启动会员制服务,每月5元,会员可7天长时间存放不限次数,但如果不是会员,快件存放超过12小时后,要收费5毛钱,超24小时,收费1元,3元封顶。也就是说,一直以来对用户免费的丰巢快递柜开始限时收费了。

此后,狼烟四起。引发各路网友口水仗。

看来,消费者是完全不买账呀!

用户觉得自己被绑架了,我明明在家你不送货上门也就算了,超过12小时你还要收我的费用,而且你放快递柜也没经我同意就擅自主张,连知情权和自主选择权都没有。一句话说就是,他绑架了我,我当然很不爽!!

丰巢也回应了一封公开信,信的大致内容是:亲爱的用户,虽然您对我们的会员服务不满意,但是我们没错,所以不改!

总之一句话:5毛钱,我们要定了!

接下来就是多地多小区宣布停用丰巢快递柜,据今天(5月14日)的百度热搜,单上海小区就已达116个。

既然快递柜超时服务已经引发用户的诸多不满。那么还有没有免费使用快递柜甚至可以根据用户时间送货上门的服务呢?天下到底还有没有免费的午餐?

答案是——有!

在彩生活服务的小区,不仅为业主代收快递,并且还提供送货上门、永久免费使用快递柜、管理处自取三种服务模式。

模式一:送货上门。

你在家,我送货。经常收到物业人员把快递送货上门的业主开心地表示:“现在很多快递柜都要收费了,但是我们小区物业还亲自送货上门,这个服务真的很暖心,特别棒!”

模式二:永久免费使用快递柜。

快递柜不管快递存放多久都不会收费哦。这波硬核操作,简直是踏破铁鞋无觅处,风景这边独好!

模式三:管理处自取。

在家烦闷时,就到园区里散散步,来管理处喝一杯茶,和物业小姐姐唠唠嗑,临走时,把快递带回家。

彩生活集团相关负责人表示:“业户可以根据自己的需求选择送货上门、快递柜和管理处自取三种模式,快递柜保存永久免费,存放时间再长也不收取用户一分钱。推出这项服务的宗旨就是要提升彩生活物业的社区温度,为业主创建更美好的生活,让整个小区都充满美和爱,我们希望邻里之间、物业和业主之间,都是其乐融融的。其实说白了,就是和业主交个朋友这么简单。”

哇塞,简直就是公益大使,有木有!

是不是开始羡慕“别人家小区”的快递服务了呢?

OMG,盘他!

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