近日,吉胜物业正式通过国际标准化组织制定的ISO9001(质量管理)、ISO14001(环境管理)、GB/T28001(职业健康安全管理)三合一体系认证,并取得认证证书。
三合一体系是目前世界范围内应用最广泛的管理标准,具有公认的权威性、指导性和通用性,能够帮助组织改善安全生产管理,是提升企业的品牌综合效益、促进企业可持续竞争发展、成为优秀物业具备的基本条件之一。
培训现场
为加强企业管理的规范性和系统性,进一步提升物业服务品质,更好地为业户服务,践行“精品于质 胜于至善”的品牌理念,吉胜物业自成立以来,积极引入先进管理办法,高度重视三合一体系认证,开展了一系列三合一体系认证培训,让各项目品质内审员对体系标准及企业管理手册、工作程序和企业文化理解得更透彻、更深入。
吉胜物业按照认证要求将企业各项制度、流程、表单、档案等进行梳理,进一步修订和完善相应标准和要求,编制各类体系手册下发至项目,作为日常工作的指导性文件,达到规范化管理目的。
每周将工作细化,下达部门管理目标,拆分任务,落实措施;同时,对企业制定的管理方针、程序文件和其他支持性文件,进行了职责分配,确保责任到人,保障三合一体系的运行。
吉胜物业始终坚持“成本管理精细化、服务环节严谨化、服务态度真诚化、服务过程高效化”的质量方针,加强贯标与专业管理、基础管理、岗位标准化要求的三个结合,基本实现了高质服务管理,成功通过第三方认证机构的现场评审。
体系化手册实践
吉胜物业将以此为契机,持续提升管理水平、服务水平,努力培养和打造一支一专多能、执行有力、高端精细的专业化团队,以物业服务为核心,致力创新因需而变,为业户的至尊享受不断奋斗。
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