5月9日下午,合正丹郡7座607的业主梁小姐来到服务中心,将一面写着“贴心服务,心灵港湾”的锦旗亲自呈送,对合正丹郡服务中心工作人员的帮助表示最真诚的感谢。

原来,5月7日晚上18点左右,梁小姐的母亲带着小孩在小区营销中心附近走散,当时老太太非常紧张,不知如何是好,小区秩序维护班长戴勇在巡逻时发现该情况,马上向项目经理报告,在项目经理的指示下,戴勇一边将孩子走失的消息及衣着特征通知小区内所有秩序维护人员,并将相关信息发至业主微信群及服务中心工作微信群,寻求大家协助,一边查看主要出入口监控。在确认小孩已走出小区后,物业人员马上帮助拨打报警电话,同时安排人员沿河边网、丹竹头幼儿园、地铁站、丹竹头村、丹竹头工业园、丹竹头小学不同方向查找,直到19点10分左右,沙湾派出所回电,该所巡警在巡查时发现一个走失小孩,经过确认,正是梁小姐的女儿。

梁小姐在送锦旗时表示,虽然只是短短的半小时,但对于她家人来说却是一种前所未有煎熬,在那种绝望状态中,物业服务中心的工作人员、小区的保安们,关键时刻的所有作为,真的让她很感激,她也非常庆幸自己是合正的业主。

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