今年的中秋佳节台风来了,每当台风来临雨都会下的很大,风也刮的很大,今年台风来的时候雨下的特别大,就像有人把水泼下来一样,客服前台的工作还是在有条不紊的继续着。这个时候前台的电话突然响了起来,电话接起来的时候业主的声音很急促的传了过来,业主告知我们他是13号楼的业主,他们这几天都不在家里,出门的时候也没想到这个时候会来台风,所以出门的时候家里的窗户也都没关,现在外面的雨下的这么大,希望我们过去把他的窗户关一下,雨下的太大了,怕雨会淋到家里面来,客服回答到好的,现在就去您家里帮您家里的窗户关一下。电话挂了以后,客服马上拿钥匙去了13号楼业主的家里帮业主关窗户,去到业主家里的时候家里窗户真的没有关,马上把业主家里的窗户关好后,确认一下有没有关好。关好窗户之后回到前台,个业主回了个电话,告诉业主其家的窗户,已经都帮您关好了,业主在电话里面非常客气,一直在说谢谢开元物业,谢谢你们帮我们关好门窗,要不然雨淋进去刚装好的地板就要泡水了,客服表示不客气,这是我们应该做的,业主再三的表示非常谢谢我们。

在工作当中这件事情只是一件小事情,是我们应该做的事情,但是在业主的心中我们给业主留下了一个好的印象。小事虽小,但可以温暖人心。在工作当中要认真的做好每一件小事虽然在别人眼里这只是件小事,可我认为这正是细小之处见真章的最好诠释。只要业主有需要,物业人员就会第一时间赶到,让业主安心。

物业的工作平凡而渺小,但正是因为有这种渺小的事情才更能体现出我们开元物业景隆公馆服务处人员的平凡和伟大!

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