本报讯(何之叶)7月26日傍晚,一位白发苍苍的老人来到开元客服服务中心。她是碧水豪园的业主,因为儿女长期在外,老太太一个人也不太会用手机,所以她来到开元客服服务中心寻求帮助。客服代表王雪琳热情相助,不厌其烦的一遍又一遍教老太太如何使用手机,终于老太太学会了使用手机。学会使用手机之后,老太太连连说:“感谢、感谢,真的太谢谢你了小姑娘。这样我就能经常和儿女通通电话聊聊天了, 真的太感谢你了。”
正是客服代表热情的工作、周到的服务和体贴入微的关心,让业主感到真正的关怀和温暖。
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