日常出行中人们有时会遗失东西,偶尔还是比较贵重的物品,比如高档手表、金器……本身价值不菲,丢失了确是一笔不小的财产损失;有的现金价值不高,如普通手机和证件等等,但与生活、工作密切相关,一旦丢失,造成的间接损失较大,麻烦很多,因此也很“贵重”,失主发现丢失后会非常焦虑,尤其担心失物不能复得。

所幸“扬州是个好地方”,扬州到处有好人。扬城小区、写字楼、公园等各处的物业人正是这样的一支支好人团队,这些普通平凡的人们捡拾到到各种物件包括贵重物品时,没有丝毫的犹豫,立即想到的是尽快将之交还失主。他们没有因为自己的工作受影响需要加班或寻找过程中的各种麻烦而耽搁、中断和放弃,相反都是及时汇报、相互转告、发布信息,常常主动等待、推迟下班……有时还借助外援,延伸、接力寻找失主,只为辨识无误后,将物品完好交还主人那一刻的放心和欣慰。

[恒通物业世界园艺博览会项目]拾到手机及时归还

5月24日上午,世界园艺博览会数码驿站保洁员于师傅清扫卫生时,突然看到卫生间门口有一部“苹果”手机。她立即往里面喊话,但却一个人也没有,只好将情况汇报给园区物业负责人。施经理知道后第一时间赶来,想从手机里查找到失主的信息,无奈手机需要开机密码,于是又立即通知园区广播播报《招领启事》,并安排于师傅在原地等待,防止失主前来找寻。大概过了30分钟,只见一位女士急匆匆地来到卫生间,说广播里讲的那部手机就是自己丢失的,并且一口说出了号码,于师傅拨打后那手机果然响了起来。经过一番认真确认,手机正是这位女士的,于师傅随即将手机交给她。失主很感动,当即写了一封感谢信,以表达自己心中的感激之情。

于师傅今年64岁,20岁就加入了中国共产党,是一名老党员了。物业处施经理也高兴地称赞说:“我们要学习老党员身上的优良传统,并发扬光大,做服务对象放心、满意的物业人。”

[开来物业 滨江西苑] 名贵手表物归原主

5月31中午11点左右,滨江西苑的王主管像往常一样在小区内巡查安全情况时,突然发现地面有一块金色劳力士女式手表。这么值钱的东西丢了,失主肯定很着急。于是他就顶着三十几度的高温一直在路边等待失主,快12点了也没有人前来询问,只好汗流浃背地回到办公室汇报情况,项目部及时发布了失物招领信息。

下午5点,一名商铺的老板娘急匆匆赶到物业办公室,称自已在小区散步时大意将手表丢了,听说物业有人拾到,想看下是不是自己的。经过仔细核对,确认手表就是她的,在进行详细登记后,工作人员即刻物归原主。

老板娘看着失而复得的手表非常激动,原来这块表是她老公送的生日礼物,具有特殊意义,并且价值十几万,都怪自已粗心大意,还以为肯定找不到了。她为开来物业员工拾金不昧的高尚品质所感动,兴奋地说:“在你们物业人的身上我看到了正能量,我也要把这种正能量传递出去!”

[万杨物业 城庆广场] 重要手包失而复得

6月9日上午11点30分左右,临近保安换岗就餐时间,扬州市市民中心审批大楼进出办事的人员也逐渐稀少。

城庆广场西岗保安张班长正常巡查安全时,发现不远的前方地面上躺着一只鼓鼓囊囊的黑色手包,随即疾步上前捡拾起来。他一边密切注视岗前来来往往的行人,一边通过对讲机联系主管领导。不一会,潘队长、项目苗经理都赶了过来,打开手包检查,发现身份证、社保卡以及各种各样的银行卡十多张。根据身份信息,他们以最快的速度通过警网联系平台呼叫所在地派出所寻找失主。没多会,失主也通过110报警与警网平台取得了联系,警方及时告知他失物的准确地址……

约12:30,失主张先生心急火燎赶至现场,感激之情溢于言表,讲述了上午前来办理社保卡事宜,匆忙中不慎遗失随身携带的手包等细节。在核实身份及失物描述相符后,潘队长和张班长共同将黑色手包转交至失主手中。张先生一再对城庆广场项目部急他人之所急、想他人之所想的精神和采取的快速有效的联系举措,表达了由衷的赞扬和感谢。

[碧宇物业 阳光花苑]找回手机锦旗致谢

6月23日下午,碧宇物业阳光花苑项目部的办公室里一片欢声笑语,原来是小区业主给物业送来了一面致谢锦旗,这是怎么一回事呢?

还得从6月20日说起。当天上午10点半左右,物业巡查员王师傅在小区内日常值勤时,捡拾到一部遗落在路面的“华为”手机。他环顾四周,当下没有发现途经的人员,捡起的手机设置了锁屏保护,无法联系机主。他即刻将手机带至项目部,向办公室人员反映了捡拾手机的地点及手机状态。办公室人员立即安排人员调取小区有关路段监控,想查询到失主。遗憾的是,捡拾地点不在监控覆盖范围内,且无法通过两个监控点的往来人员判断失主身份。于是项目部人员一边等待失主主动联系,一边发散信息,希望能尽快让失主知晓。

中午12点时分,终于有人给拾到的手机打来电话,经过仔细询问后确认无误,原来机主正是本小区的一位业主。该业主拿到失而复得的手机时,不住地致谢:“手机里有通讯录和大量私人信息,这些要是没有了,损失远比丢失一个手机大得多,现在找回来,除了意外,最大的感受就是激动!非常感谢你们物业!谢谢这位师傅!”

[新能源物业 和美第] 丢失证件意外拿回

6月24日下午两点多,和美第服务处保洁员陈师傅在打扫自行车库过道时,发现过道的路面上有一个白色的文件袋,上面全是脏兮兮的脚印。正好保洁班长走过来,陈师傅就让她帮忙看一下袋子里的东西有没有用。陶班长打开一看,里面竟然装的是房产证,而且是三处房产的房产证,还有一些其他重要资料。

随即她们在资料里面仔细查看,知道证件是本小区22栋某户业主的,于是立刻赶到业主家敲门询问。女业主还一脸懵,得知来意后,赶紧联系了她家先生。男业主知道后激动得语无伦次,原来他吃完饭带着这些重要资料出去办事,谁知到了办事地点找不到房产证了。他正在按出去的路线往回寻找着呢,刚好接到了家里电话。因为这些资料太重要了,丢失了会相当麻烦的。

6月26日陈先生还专程给两位保洁员送来了锦旗,赞扬她们认真负责的工作精神。

[永旭物业曲江公园] 捡到手机下班等还

6月26号晚,曲江公园的保安王师傅在公园的篮球场巡视时,发现场里的一张休闲凳上有部“苹果”手机。看看凳子上没人,他拾起后就询问周边的人员有没有遗失手机,大家都摇头说没有。因手机有密锁,无法查找机主,当时已经快到晚班下班时间,王师傅便将手机先带到值班亭。不一会,铃声响了,接通电话,同对方沟通并核对相关信息后,确定来电人即为失主,王师傅于是让他不要着急,自己一定在这里等候,并告知领物地址。

王师傅推迟下班,一直在保安亭等待。失主苏先生赶来后,接过失而复得的手机,激动地说:“机子里有重要的信息,丢了很麻烦,这下太好了!”同时连声道谢,说真是遇到了好人,本以为肯定找不到了!

6月29下午,失主苏先生的女儿还做了一面锦旗,亲自送到曲江公园保安室,再次向王师傅表示感谢。(扬州物业网施福林)

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