年末正是盗窃案件的高发期,小区作为人口聚集地,安全问题自然不能忽视。为保证自家安全,很多业主们选择安装防盗窗、防盗网,但就是这简单的防盗窗(网)却让不少小区物业操碎了心。
【案例】
小小防盗网引争执
物业、业主矛盾不断
近日,宝应一位业主和小区物业因为防盗网的问题矛盾不断。物业人员反映,小区一楼的一位业主私自安装了防护网,还凸出了墙面,“考虑到一楼业主家安全问题,物业是同意业主安装防护网的,但是不能凸出墙面,这点在业主签订的装修协议和小区管理规约都有注明”。对于该户业主的行为,物业人员上门协调制止,但是业主无动于衷。
无独有偶,我市广陵区一市民投诉,楼上邻居在装修时,擅自扩大了阳台窗户尺寸,并按照扩大后的尺寸安装了凸式防盗窗,然而安装后的防盗窗严重影响了自家采光,“我们和小区物业轮番与楼上业主进行了沟通,均没有取得任何成效”。无奈之下,该业主将这一情况反馈给了广陵区城管部门。据悉,城管部门高度重视,即派曲江大队前往调查处理。不过,城管部门相关人员坦言,由于防盗窗属于外立面附属物,目前并无明确规定。
【探访】
兼顾安全、美观
防盗窗(网)安装有讲究
经过走访,记者发现,防盗窗(网)的安装十分有讲究,并不是很多业主认为的“自家事,与他人无关”。
采访中,有物业人员告诉记者,禁止防盗窗或是防盗网凸出墙面并不是物业强人所难,而是为整栋楼业主的安全负责,“防护窗(网)凸出墙面的部分给小偷提供了攀爬的方便,这给楼上住户的安全带来隐患,同时还影响小区整体的美观”。为此,不少小区指定了防盗窗的颜色、样式,江南一品、金轮星城等小区都有各自具体的标准。
对于防盗窗、防盗网的规定,很多小区都写进了业主公约或是装修协议里。月亮园的物业人员告诉记者,业主安装防盗窗(网)不可凸出墙面,这条规定明确的写进了业主公约,同时,为防止业主对此不清楚,物业人员还时常在张贴的安全提醒中特别列出来。
【挖掘】
物业指定安装公司
是否藏猫腻?
走访中,也有业主反映,对于防盗窗(网)的安装,有些物业公司指定了安装公司,业主认为其中必有“猫腻”。对于这件事,记者在采访中了解到,大部分物业公司并没有指定安装公司,只是会有建议或是推荐的安装公司,但是具体的安装事宜还是业主与安装公司进行沟通,物业公司并不参与,业主可根据意愿自行选择。
此外,西区一物业人员告诉记者,物业公司指定安装公司统一安装,对于业主来说未必是坏事,其最终目的是为了能够统一管理,为业主谋福利,“物业公司与安装公司合作,大批量的订购,自然会有较大的折扣,业主可以用低于市场价的价格购买到商品”。该人员告诉记者,目前他们小区不少业主的装修都是由物业公司的合作厂商负责的,方便又实惠,业主十分满意。
【提醒】
防盗也要防火
防盗窗切勿焊死
在采访中,也有不少物业人员告诉记者,目前很多业主家的防盗窗、防盗网都是被焊死的,其实这种类型的防盗窗、防盗网有一定的风险,“如果发生火灾,窗户可能成为业主的逃生渠道,防盗窗、防盗网一旦焊死,也就阻断了业主逃生的一种可能”。记者走在文昌花园小区时,发现不少户业主家的窗户都被防盗窗封得严严实实。
由于不少小区的业主公约或是装修协议里并没有注明,所以物业人员也不好强求业主选择防火防盗窗或是防火防盗网,只能呼吁业主,为了保障自身安全,防盗窗、防盗网切不可焊死。(扬州物业网 尹玉婷)
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