我市7个居住物业项目获省级示范物业管理项目

近日，省住房和城乡建设厅公布了2018年度省级示范物业管理项目名单。经专家组现场评价和资料审核，全省86个居住物业项目、45个公共物业项目被评定为“2018年度江苏省省级示范物业管理项目”。其中，我市7个居住物业项目榜上有名，分别为金域蓝湾、联谊南园、扬州天下花园中兴苑、中海玺园、扬州雅居乐花园、扬州金域华府、苏高新名泽园。

据悉，此次省级示范项目是根据今年1月正式公布的《江苏省省级示范物业管理项目服务质量评价标准（2019年版）》（以下简称《标准》）的要求评定的。此次《标准》中专门设立了参评“门槛”，即居住物业管理项目建筑面积5万平方米以上，公共物业项目建筑面积2万平方米以上，老旧小区3万平方米以上。同时，已经全部交付使用，且业主入住率达到50%以上；项目已获得市级示范（优秀）或类似表彰。此外，项目的物业服务企业未发生经主管部门确认属实的有关收费、服务质量等方面的重大投诉查处或被记录不诚信经营、失信行为等情形。

与往年相比，2018年度省级示范物业管理项目的评比标准可谓更加严苛。为此，我市住建局物业管理处与物业管中心领导带领相关人员，多次现场指导申报项目，对照评比标准逐项把关，逐条整改，最终取得优异的成绩。

可喜成果的取得，绝非一朝一夕，优异成绩的背后除了主管部门的积极引导，也是物业人多年来不懈努力、脚踏实地的结果。

恒通物业所属项目金域蓝湾获此殊荣绝不是一蹴而就，而是在日积月累中练就。为了狠抓管理，给创优奠定坚实基础，恒通物业设置月度检查惯例，要求项目间形成动态监管，在促进项目间交流，分享经验的同时，加大监管力度，全面进行各项管理审查，及时揪出问题，确保管理正常运行，让业主享受至尊服务。此外，公司还要求各项目处经理每天召开班前晨会，涉及当日工作安排、服务礼仪礼节的学习传读、文明用语的规范使用、公司规章制度的学习等，强化专业培训，夯实服务基础。

此次凭借联谊南园榜上有名的万杨物业，将品德看作企业生命的基础，秉承先德后行的精神，并将这种精神深入影响至每一位员工，树立全体员工正确的道德观，鼓励大家做有社会责任的万杨人。据了解，截止2019年7月，万杨物业工作人员仅拾金不昧事迹就已多达数起，为失主寻回笔记本电脑、手机、钱包等贵重物品；与此同时，在工作间隙，帮外来游客指引路线、助迷路老人回到家中等事件不计其数，既维护了扬城形象、又发扬了传统美德，获得了市民、旅客的一致称赞。

而扬州雅居乐花园则按照《标准》要求，狠抓房屋维护、公共秩序、公共设施、环境卫生、绿化养护等工作，在不断总结中改善服务水平；同时，针对此次创优活动，公司全体上下更是高度重视，无论是现场管理，还是档案管理，都力求精益求精、一丝不苟，展现高品质的管理水平。此外，扬州雅居乐花园注重“人情味”服务，通过举办各类亲子、益智、踏青等活动加强与业主间互动，时刻倾听业主心声，全力满足业主需求。

此次我市7家居住物业荣获“2018年度江苏省省级示范物业管理项目”，是物业服务企业提升品质与服务水平的一次挑战与创新。获评物业企业纷纷表示，今后在小区物业管理过程中，将进一步夯实基础，再接再厉，提高企业专业化、规范化、精细化管理水平，为全城百姓提供更加优质、完善的物业服务。

链接：2018年度省级示范物业管理项目名单（扬州市）：

1、金域蓝湾（居住物业）

物业服务单位：江苏恒通不动产物业服务有限公司

2、联谊南园（居住物业）

物业服务单位：江苏万杨物业管理服务有限公司

3、扬州天下花园中兴苑（居住物业）

物业服务单位：江苏北辰物业服务有限公司

4、中海玺园（居住物业）

物业服务单位：中海宏洋物业管理有限公司扬州分公司

5、扬州雅居乐花园（居住物业）

物业服务单位：雅居乐雅生活服务股份有限公司扬州分公司

6、扬州金域华府（居住物业）

物业服务单位：南京万科物业管理有限公司扬州分公司

7、苏高新名泽园（居住物业）

物业服务单位：扬州岭江南物业服务有限公司