12月25日,河南郑州。市民王先生反映,称两天前自己晚上回家,由于光线太暗,单元门玻璃太透明,并且没有贴安全提醒标志。自己一下子就撞了上去,导致两颗门牙脱落,现在一说话就漏风,后续植牙费用在1万元左右。他认为,是因为物业没有及时排查安全隐患,才导致该事件发生,为此他想要物业方面赔偿他的一部分损失。

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王先生说,当天晚上他是6点30分左右到的小区楼下,天已经黑了。当他进单元门时,一个不小心就撞了上去,门玻璃一点事没有,但他却撞的头脑发懵,门牙还掉了两颗。“实在是太干净了,我近视还有点散光,还以为门是开的!”

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通过现场画面可以看到,王先生撞的这扇门擦得确实非常干净,但其实是不通的。中间的两扇才是供业主正常出入的。而且上面还都贴有“小心玻璃”的警示标志,那么王先生好端端的怎么会撞上去呢?对此王先生解释说,他也是刚搬过来不久,对小区的环境还不是特别熟悉,楼道的灯是声控的,自己被撞之后才亮了起来。

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对此物业经理表示,事情发生以后他们也调取了附近的监控录像,发现王先生在进门之前一直都是低头玩手机的。撞上玻璃后楼道灯才亮的,但此时已经来不及了。王先生撞上的玻璃门是打不开的,没想到会有人撞上去,所以就没贴提醒标志,这确实是工作上的不严谨。当王先生把问题向公司反映后,物业方面也积极解决,及时对业主进行慰问并贴上安全标志。

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那么王先生撞玻璃磕掉门牙,物业方面到底是否应该承担责任呢?有律师解释道,发生这样的事情,物业方面有一定的责任。对存在安全隐患的设施,应该设置警示标志。同时王先生作为成年人,在走路过程中也有义务注意自身安全,没有保护好自己也要承担一定的责任。对于律师的说法,物业及王先生也都认可,目前双方就赔偿问题,正在友好协商当中。

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整件事情看下来,就个人而言,我认为物业在这方面不存在过错,哪怕是赔偿,也只能是出于人道关怀。物业方面处理问题的态度也比较好,碰到比较强硬的,完全有理由认为王先生就是在碰瓷。要是人人因为自身原因出了事情,都能找出一个赔偿人的话,那做人的成本未免也太低了。根本不用买什么保险,出了事情闹一闹就有人来解决。不过这也给我们提个醒,走路时还是不要玩手机了。那么你认为,物业应该赔偿王先生损失吗?

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