访谈

舒可心妙论物业公司与业委会:就是业主的驴和狗

中国公共问题物业管理专家舒可心教授日前做客《中经名博会》访谈中风趣的分析了物业公司与业主委员会之间的关系。舒可心教授比喻,物业公司是“驴”,是业主们请来拉磨的,而业主委员会则是业主们选出来的“狗”,是帮助业主监督“驴”干活的。

张捷:物业公司与业主之间存在“恶性博弈”

著名财经评论员张捷日前做客中国经济网《中经名博会》访谈中称物业公司与业主之间存在“恶性博弈”,一方面,物业公司收取业主物业费,但只给少数业主服务;另一方面,业主维护个人利益而忽略公共利益。

李美丽:主动“找骂”的物业公司老板

20年前,山东姑娘李美丽从南京水务系统平调到东莞,不满足于过平凡小日子的她毅然“下海”,做起了售楼员。偶然一次机会,她进入物业公司,成了调解邻里纠纷的小区“保姆”;而后,创立物业公司,每代管一个楼盘,就号召业主开“控诉大会”,成立业委会。

汪双星:物业项目经理的前生今世

作为物业项目经理,实际上意味着选择了一个难度最高的服务产品来实施管理。选择成为物业项目经理,本身就是在选择了完美主义,追求自身完善,追求管理完美,追求服务无限改进,追求不断创新,追求塑造一个完美的服务团队。

谢家瑾:把爱大声说出来

10月22日,1200多名代表和500多名演职员齐聚在深圳,参加期盼已久的物业管理改革发展30周年活动。虽然这一盛会已经过去两天,但所有的场景是那样让人难忘,以至于激动和感动之情始终涌在心头。

李荣强:而立之年再扬帆

古人云:三十而立。30岁是一个人从青涩到成熟的重要年龄标志,30年也是一个新兴行业从无序到规范的重要时间节点。我们已经共同走过物业管理30年波澜壮阔的改革发展之路,展望未来有理由相信,物业管理行业的明天必定更加美好。

物业管理的设施设备管理

随着经济体制改革的深化和竞争机制的引入,物业对现代化设施设备的需求和依赖深度越来越高,设施设备的作用也越来越突出。事实上,设施设备管理几乎涉及到物业管理经营过程的各个环节,归纳其功效与意义主要有以下几个方面。

余绍元:谈物业管理行业的商业模式

模式用通俗的话说就是整体的构架和方式,商业模式就是企业通过什么途径或方式来获取利润。今天物业管理行业的发展已不容小觑,尤其是在履行公共服务、安定民生、解决就业、营造和谐等方面做出了巨大的贡献。但作为一个行业,来讨论它的商业模式,还是很有必要。

陈之平:我看《物业公司负责人调查 》

我们一直在研究;物业管理企业怎样才可以不断做得更好、跳出原有的物业管理模式、可以引导自身变革--这里面的机制到底是什么?其中有一种类似人类智慧的、学习的因素存在,是这些因素使企业昌盛或衰亡。那么,这种智慧因素到底是什么?

刘双乐:物业管理市优考评随想录

每年的物业管理市优项目考评,是学习的过程也是提高的过程。考评工作开展前,专家们做足了功课,资料组、环境组、设备组三大组12位专家又分别分成四个小组在组长和领队的带领下,对项目进行了严格考评。