7月1日下午刚上班,只见和美第42幢205业主汤女士笑眯眯的来到和美第物业服务处,手中拿着一面锦旗,上面写着“物业好管家,居家好邻居”,特地来感谢水电工桑师傅的帮助。

原来是6月29日中午12点半左右,汤女士吃过饭准备开空调睡午觉,但是空调就是没反应。她先生做生意也比较忙,就她和小女儿在家,空调开不了女儿在家里一直闹腾,她也急得全身是汗。这时她想到了请物业桑师傅帮忙,之前家中插座坏了请桑师傅帮忙换的,当时留了他的电话,但她又想到现在是中午休息时间,因此有点纠结。最后没办法只好硬着头皮拨打了桑师傅的电话,说明了情况,没想到桑师傅竟一口答应下来,说马上就到。桑师傅家住在奥都花城,不一会儿他就带着工具来到了汤女士家,经过检查发现是控制空调线路的开关老化引起接触不良,需要把开关换掉。于是他又去小区东门五金店帮忙买了个新开关换上,最后试了一下空调能正常使用了。汤女士非常感动,坚持要把酬金给桑师傅,被婉言谢绝了。

汤女士表示住在和美第小区这么多年,平时家里有什么困难只要电话找物业帮忙,物业人员都会尽全力去解决。真的是急业主所急、想业主所想,一切以业主为中心。生活在这样的好小区,有着这样的好物业,全都是满满的幸福感!(新能源和美第 任群)

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