[中远美墅]停电别担心，有我们在！

2021年7月6日晚11点左右，中远美墅小区内突然一片漆黑，毫无征兆的断电了，炎热的夏季没有电让许多住户感到不适，小区业主们纷纷向我们物业管理中心求助。当时我们工作人员很多都已经下班了，只有保安人员在岗。接到群里通知后麒胜物业中远美墅小区项目负责人仲经理立即通知所有工作人员到岗工作。

所有工作人员到岗后，先是安排了工作人员安抚独居老人、妇女和儿童。保安和管家维护现场秩序，仲经理则立即联络供电部门，由于一开始找不到联络电话，费了好大功夫才联系上专业维修人员。供电部门维修人员到场后，发现问题是出在小区外部的高压柜。当下第一重要的就是要有电，所有设备才能正常运转，包括电梯路灯等物。好在我们有专门的预案，初步的问题得到了解决，后期会查明具体原因采取相应举措。之后在我们物业管理中心工作人员的配合、协调下，供电部门果断采取应急措施，及时恢复供电(因小区外接电源共有2条，其中有一条线路是好的)。通过此次处理停电突发事件的过程，业主们都夸赞我们物管中心处理突发事件有预案、有措施，工作人员尤其是仲经理到岗到位及时，办事效率高，有效地解决了停电突发事件。

更让居民们感动的是，我们公司高层领导也亲自过问，及时下达指令和检查相关措施落实情况，使问题得到了及时、有效、圆满的解决。停电别担心，有我们在！（扬州市麒胜物业服务有限公司中远美墅王馨）