王金侠是北京建工置业的一名维修工。除了干好本职工作,还有一个特殊任务让他牵挂,那就是帮南礼士路三条北里的一位特殊居民上下楼。这位特殊居民叫珊丽(化名),患有尿毒症,每周要去医院做三次透析。可是,珊丽家只有年迈的父母和轮椅上的她,从家里到楼外的11级台阶难住了一家人。“我们来!”王金侠和他的同事担起了这份责任。

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■ 11级台阶难住一家人

珊丽今年32岁,已被尿毒症折磨6年,每周要做三次透析。起初,她还能自己下楼散步,随着病情的进展,如今她只能坐在轮椅上出行。虽然她家住在一楼,距离楼外总共只有11级台阶,可是她的父母都已60开外,老两口无力将女儿抬下楼。

无奈之中,他们求助过邻居、居委会,可是珊丽的透析时间在下午,通常要中午12点半出发,晚上6点半回来,这两个时间段中能够帮助他们的人不多。一家人曾想请护工,但珊丽体形偏胖,抬起轮椅至少需要三个人,而且不菲的费用也让一家人难以承受。

今年5月,把珊丽的困难看在眼里的居委会主任苏大姐,将电话打给了北京建工置业公司的经理李吉平。这家单位距离小区近,又是小区的物业服务单位,员工中有很多小伙子。更重要的是,李经理也是热心肠,曾和员工们一起抬过楼里的王奶奶上下楼,而且坚持了14个月。接到电话,李吉平没有丝毫犹豫,当即接下了这个“任务”。

■ 抬送服务风雨无阻

每到珊丽透析的日子,中午时分,总会有三个小伙子来到她家,先把她从家里推出来,然后一人在后面紧握轮椅扶手,两人在前面抓牢脚蹬子,三人合力将珊丽稳稳地送到楼外的平地上。晚上6点半,珊丽从医院回来,还是需要三个人将她抬回家。王金侠说,站在后面握着轮椅扶手的人尤其费力,因为一定要稳,不能摔了人家。一般人下11级台阶不到10秒钟,可是抬着珊丽,三个小伙子则要一分钟左右。

就像李吉平承诺的那样,从5月至今,建工置业的小伙子们风雨无阻,每到透析前都会准时出现在珊丽家门前。即便周六,小伙子们也会保证人手,有的甚至从家中专程赶来。由于常年患病,珊丽的表达能力已经不那么清晰,但是每次看到这些小伙子们,总是露出微笑。

■ 爱心帮助从未停止

就在两年前,还是这个小区,当时79岁的王奶奶也和珊丽一样,是小伙子们的“特殊服务”对象。王奶奶患有肾衰,每周需要做三次透析治疗,但是她家住二层,24级台阶成了老人就医路上的一道难关。接到求助电话后,包括李吉平、王金侠在内的物业工作人员开始了14个月的帮助。不论是下雨刮风的极端天气,还是遇到节假日,他们从未落下过一次,直至王奶奶病重住院离世。

“答应这件事儿的时候根本没想其他的,就是觉得人家有困难,我们做一点儿自己力所能及的。”李吉平说:“我们还会一直帮下去,不只是上下楼,只要有需要,只要我们有能力,就一定会做。”

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