开元物业瑞丰银行项目开展员工礼节礼貌培训

（本报讯 李燕方）2016年9月12日，浙江开元物业管理股份有限公司绍兴市柯桥区分公司瑞丰银行项目环境部全员开展了一次员工礼节礼貌培训。

据悉，本次培训在瑞丰银行三楼7号会议室开展，由环境领班主讲。环境领班结合员工手册，从基本讲授理论知识到现场实操，着重讲解对客礼貌用语方面，使大家真正认识到礼节礼貌在日常工作中的重要性。正所谓“人无礼则不立，事无礼则不成”，在工作中礼节礼貌就是人际关系的“润滑剂”，能有效的减少人与人之间的摩擦。参加本次培训的员工们纷纷表示受益匪浅，会将所学的礼节礼貌实际运用到工作中，以最佳的状态服务好每一位业主。