物业保洁员拾金不昧 巧妙化解一场矛盾

本报讯(韩涛)2016年9月初的一天，帝湖世家小区30号楼的一位业主，把一封感谢保洁员赵素真拾金不昧的表扬信送到了开元物业帝湖世家服务处。这位业主在表扬信中多次提到正是赵素真拾金不昧的举动，帮助她避免了一次严重的家庭矛盾。后来这位业主道出了原由，大家才知道原来事情是这样的。

原来这位业主前段时间因为一些家庭琐事和自己孩子的姑姑发生了矛盾，矛盾发生后俩人已经很长时间没有来往了。近段时间，在家中其他亲戚的调和下两人关系略有缓和，但是为了各自的面子双方谁都没有向对方道歉。9月3日，刚好是业主孩子3岁的生日。8月30日，一位亲戚给孩子带来了一双童鞋，说是孩子的姑姑给孩子送的生日礼物。业主收下了礼物，并也请亲戚把孩子具体办生日宴的酒店转告给孩子的姑姑，还请亲戚一定告诉孩子的姑姑到时候一定要来参加。由于业主家的孩子哭闹着不愿意回家，所以亲戚就在园区的景观亭内将鞋子交给了她，并在临走的时候叮嘱她，孩子生日那天一定要穿着孩子姑姑给她买的鞋子去参加宴会。亲戚告诉业主说：“如果孩子生日那天穿着姑姑买的鞋子，到时大家都会夸赞孩子的鞋子漂亮，夸赞买鞋子的人眼光好。等到你再告诉亲戚朋友们鞋子是姑姑买的，然后再顺势对孩子姑姑表示感谢，一来二去，你和孩子姑姑之间的矛盾不就也算解开了，往后和和睦睦的还是一家人。”

亲戚叮嘱好业主后，业主独自带孩子在湖边看湖内的观赏鱼，突然接到了订餐酒店的电话。说是当时所点的菜品出现了点问题，需要她去酒店协商解决，接到电话后她带上孩子匆匆忙忙的赶到了酒店。等到和酒店协商和事情结束后。业主返回家中的路上时突然想起，因为刚刚走的太匆忙，竟然把孩子姑姑给孩子买的鞋子忘在了园区亭子里的休闲椅上。而此时距离她离开园区已经近3个小时了，鞋子肯定是丢了。但是怀着试试看的心态他还是来到了亭子里，果然亭子里已经被打扫的干干净净的什么也没有了。

业主十分沮丧，正当她想要离开时，突然看到有一个穿着保洁服装的阿姨手里提着个袋子向亭子走来。业主急忙向那位保洁走去，边走边问：“阿姨你捡到一双小孩穿的鞋子没有?”这时保洁员赵素真抬起了手中的袋子说：“我都等了你快3个小时了，你如果还没来，我就准备把鞋子放到我们门岗那呢!”原来这位业主刚刚带孩子离开，负责园区外围环境的保洁阿姨赵素真就打扫到亭子里了，来到亭子后看到椅子上放着一个袋子，打开一看是一双崭新的童鞋，她心想：“肯定是哪位业主带着孩子在这玩耍，走的时候把鞋子落在了亭子里。”于是她就把鞋子带在身边，在园区内一边打扫卫生，一边看见带孩子的业主就上前询问是不是丢了一双童鞋。可是直到下班时间到了还是没有找到失主，眼看下班时间已经过了半小时了，还没有找到失主，于是，赵素真就抱着试试的心态又再次来到了捡到鞋子的亭子里，恰好就碰到了来找鞋子的失主。

拿着失而复得的鞋子，这位业主激动地拉着赵素真的手说：“真是太谢谢您了，阿姨，这次要是没有您把鞋子给我送过来，我都不知道该怎么办了。” 随后业主向赵素真说出了这双鞋子的意义，并告诉赵素真说：“如果孩子生日那天，孩子的亲戚和姑姑问起鞋子的事我要说鞋子丢了，我估计我和孩子姑姑的矛盾这辈子都难化解了。”