以喜迎G20峰会为契机,进一步推进物业各项工作更上一层楼。近期,杭州萧安物业开展了以“作风大整顿”为主题的质量活动,分别对下属各项目、案场开展安全意识、服务质量、劳动纪律大检查,针对检查中存在的问题,要求各服务处展开大讨论活动,为此萧安物业公安大楼服务处高度重视,于8月8日晚上6:30,秩序部全体员工开展了“作风大整顿”的讨论会,由服务处经理主持,讨论会上,经理引用前年春晚的一个小品——“我骄傲.我自豪”的小区安保员作为榜样开展讨论会,“作为物业的一名工作人员,首先要看得起自己,动不动就提出辞职,不查找自身问题,不管走到哪里都是新人,所谓行行出状元,只有把自己的那份工作做好了,才能赢得别人的尊重......”会上,同事们踊跃发言,轮到小胡说:“我这个人可能平时比较随意,有点不拘小节,下次一定要改进”,“一些队员个人形象上不注意,帽子不戴,服务意识欠缺,岗位交接不规范......”班长王铭对此进行了班组的剖析......听了每位队员的问题查找,经理由衷地说:“好,能认识到问题说明我们这个会没有白开,作为管理人员首先要带好头,不但要求做到三个一样(白天值勤与晚上值勤一样标准、节假日放假与正常上班一样规范、领导在岗与不在岗一样负责),我们全体队员还要有一荣俱荣、一损俱损的集体荣誉感,加强自我监督和自我约束力,每位队员要认真反思,让我们的行动、效果落实到实处”。(高宏)
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