本报讯(严云晓)8月3日中午11点,湘域湾服务处保安张光辉在巡逻到13幢1单元非机动车库时发现北墙面上端有水渗下来,地上已有不少积水。立刻用对讲机报到客服处,客服人员立即通知设施人员前去查看渗水原因。此时已是吃饭时间,设施部领班楼师傅二话不说直接前去查看,到达现场后,发现地下室非机动车库北墙有个很大的洞在不停的渗水,导致边上排水沟的水已积水溢出。经调查发现是房产在维修土建时不小心把墙面打了个洞,联系房产后,房产施工方要下午才能到达现场维修,现在的水已越积越多,已不能耽搁下去了。
楼师傅立刻带领员工赵四喜先开水泵排水,却发现排污泵水管已经脱落,无法对水进行排除。此时设施人员赵四喜立即脱掉外衣,直接下到又黑又臭还冰冷的排水井里去接排水泵管子,楼师傅则在上面传递工具和指挥维修方法,经过一个多小时的抢修,终于把管子接上了,而此时在水里呆了一个多小时的赵四喜才爬上地面。
事后,房产对物业两位设施人员表示了感谢,说物业任劳任怨的为小区做好每件事。
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