把时间倒流到昨天上午9点多,接到警务保障室王师傅电话:“高经理,有个事情要麻烦你们,停在主楼东侧车位上将近20辆新的警用车,以及下午3点左右在南门西侧还有10辆新车开来,到5点左右全部都要清洗完毕,因为明天上午有个警用装备发放活动仪式,希望以全新的面貌交付到各所、大队手里,辛苦你们了”,“没关系,一定做好全面的配合工作”。
面对临时突击任务——清洗的30辆警车,萧安物业服务处硬是克服时间紧,任务重,人手少的困难,圆满完成清洗了任务。须知三位师傅不是专业清洗员,而且停在外面的车子已有不少时间,车身上积了不少灰,可是三位师傅头顶着烈日,毫无怨言,他们把塑料水管插在绿化带边上的简易取水口,接着把警车进行全部冲湿,再用拖把或毛巾倒上洗洁精清洁,由于气温高没洗几辆车,全身的工作服已经湿了,但他们没有叫苦喊累,有的只是认认真真落实好下达的工作。下午天公很“作美”,下起了大雨,但是环境部的师傅和秩序部的安保队员们穿着雨衣,紧密配合,硬是在4:30之前完成了车辆清洗。
下午5:30,接到警务保障室童科的电话:“高经理,你上来一趟”,等我急忙来到5楼,童科递给我一份通知——6月16日(即周四)有个仪式,当晚从7点起至第二天上午9:30封闭南门,所有车辆从北门进出,其间做好车辆的有序引导,“外来及私家车辆不能停放南门两侧,地下室东入口一进一出,西出口在这个时间点封闭,另外的布置你自己看下,明天我会来检查”,童科简短地说道,“好的,一定努力做好”,我向领导有力地保证。
接下来,联系设施部、秩序部负责人,召开了会议,要求各部门按通知开展工作及人员的分配,设施部有1人负责明天的电源、音响控制,防止出现停电等意外情况,夜班师傅一早做好门口会议桌的摆放、台布铺设(晚上已经示范过),秩序部根据封闭路线做好人员的管控、定位,形象岗放至北门,而南门是主通道,虽然已经封闭,但外来办事人员不清楚,就要求我们的登记岗人员和门岗人员对访客人员做好劝导,配合我们的工作,或让他们在工作间坐等。
今早7点40分,当童科走在园区检查时,看到准备的这么充分,童科露出了赞许的笑容。9点整,发放仪式圆满划上了句号,杭州萧安物业服务处做好全程接待保障,每位接待人员以最饱满最热情的工作态度为此次活动提供了最优质的服务工作,我们的服务受到了与会领导及代表们的一致好评。(高宏)
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