昆明市价格监督检查局：物业费不透明可拨打12358投诉

征得业主或业主大会的同意，开发商或物业公司将小区公共设施改做停车场后收取费用，只能用于小区管理或小区各种设施改造等方面，而不能作为收益项 目。昨日，昆明市价格监督检查局局长王贵平一行做客春城热线时表示，小区物业应按照规定，收费后每年要公布一次，并将向居民说明相关情况。

207件价格举报中停车费102件

本报之前多次关注小区公共区域停车及其收费的问题。王贵平在昨日上线春城热线时表示，只有经业主或者业主大会同意，开发商或物管公司才能将小区 公共设施改做停车场，可收取停车费用。收取的费用只能用于管理或者小区各种设施改造，而不能作为收益项目。至于居民要求收支账目公开的问题，王贵平称，按 照规定，物管公司收费后每年要公布一次，但确实存在收费后没怎么用、没有公示和没有向住户说明情况等小区。如果老旧小区存在这种问题，可向当地物业主管部 门或物业管理协会反映，也可拨打12358投诉，昆明市价格监督检查局将会积极和当地物业主管部门联合处理。

另外，王贵平说，有些开放式小区和老旧小区由于道路产权不明确而由国资公司和物业公司共同管理，比如永鑫社区。小区道路产权很明确的话，交警部门可根据交通的流量及周边小区停车位的设立状况，划出停车位，不过国资公司管理收费标准要经过所在区域物价部门审批才能执行。

据统计，去年昆明市价格举报中心收到价格举报207件，其中有关停车收费102件，物管收费32件和关于驾校收费26件等。“有些虽是政府部门管辖、审批的，但不按标准执行的，昆明市价格监督检查局可依法进行罚款处理。”王贵平说。

电梯费怎么收 物业应有明细账

家住春雨路蓝天小区的冯先生反映：这个小区的电梯费远远高于周围其他小区，周围高层小区一般是一个月25块，而蓝天小区是按每平米1块钱来收费，100平米要交100块钱的电梯费，另外，热水费也高于周边小区，这样合不合理？

王贵平回应，按照相关规定，小区内电梯运行维护及二次加压费用要单独列账，实际收支多少，计时分摊该费用，物业公司应定个预收标准，每年做一个明细收支账目且公之于众，并根据这一年的余额调整下一年的收费。

据了解，昆明12358价格举报系统已实现全国四级联网，当消费者和相关企业、机构和组织价格权益受到侵害时，可以采用电话、互联网和移动终端等多种渠道对价格违法行为进行举报，举报人还可以凭编码公开查询举报办理进度和办理结果。（实习记者 赵伦）