3月3日,网友“x315040忻锦帆”发微博,对小区物业公布的账目提出质疑:中兴小区1000多个地面加219个地下停车位,年收费应有100多万元,2011年度物业公布为30万元。近日看到审计报告,审出2011停车费账面收入为51万元,而2010年账面为68万元。业主联名致信物业公司,要求物业公布收费明细账目并进行审核。
为搞清小区停车收费7旬老伯半夜起床数业主车
记者联系上“x315040忻锦帆”,他姓忻,今年70岁,曾做过企业管理。他说,去年4月,常青藤物业公布了2011年中兴小区共用部位收支表,其中停车费一项引起了很多业主的疑问:停车管理费收入为29.9万元。小区业委会随后请来会计师事务所,根据物业提供的资料对物业过去4年(2008年至2011年)共用部位的收支进行了审计。
结果于去年年底出炉,春节前,老忻特地从业委会借来一看,发现审计后的停车管理费账面收入从29.9万元变成了51万元。此外,2011年的停车管理费与前两年相比少了10多万元。
老忻随后把审计报告反映的情况传到小区业主群,引起了强烈反响。
老忻说,中兴小区分为五个片区,共有2137户,除了地面停车,地下还有200多个车位。为了解小区到底有多少车,他决定自己去数数看。
为避免重复计算,他先下载了整个小区的三维地图,设计好行走路线。2月20日、21日这两天凌晨1点左右出门,前后花了4小时清点,得出了一个大概的数据:停在路面的汽车是1065辆。
“路面停车收费很乱。有业主说是80元一个月,有的是100元一个月,还有业主是每天交2元。如果按照平均90元一月计算,一年的停车收益也远大于审计报告上的51万元。”老忻说。
联名致信小区物业要求公布停车收费明细账
今年2月底,老忻起草了一封致常青藤物业公司的信,共有45位业主签名。信中对物业提出要求:在2013年3月5日前,向业主报告其执行的停车费标准及其依据和掌握的小区应收停车费的车辆数量;在3月15日公布其历年全部停车费明细账,并准备好所有相关财务资料,等待审核。
3月2日,老忻将这封联名信交给中兴小区业委会,由业委会转交给物业公司。
“我做这些事只是想让所有业主都能了解小区的家底。法律规定,业主共用部位停车收益应当归全体业主所有。物业公司只是代管,应当如实报告。”老忻说。
记者联系上签名业主之一的顾女士,她说小区地面停车收费确实挺乱:“可以讨价还价,像我一开始付的是80元一个月,后来保安说60元、50元都可以。”
“不少业主也是做生意的,从账面上看,公布的金额给人感觉不太真实。我们希望查看一下账目到底是怎样一个情况。作为上交这笔钱的人,我们想知道这笔钱到底有多少、去了哪里。”
“每年我们提意见:损坏的绿化、被汽车压坏的树什么时候修复一下。物业总说亏本没钱修。我们想了解他们亏在哪里,这样以后对物业也好有个理解,毕竟他们亏了也会影响对我们的服务。”
物业公司:正整理数据,近期会答复
采访中,中兴小区业委会吴主任告诉记者,3月3日,他已将业主的联名信转交给物业公司,并发了一份函给对方,要求3月15日前给出一个书面答复。
他说,去年4月,物业2011年的共用部位收益公布后,很多业主看后对数据产生了疑问,希望业委会对物业进行审计。而业委会也想趁着这个机会了解小区到底有多少家底。
对于审计结果,吴主任不大满意:“数据都是物业公司提供的,会计师事务所来了4个人,他们就派了4个人盯着,感觉没有达到审计效果。”
常青藤物业中兴小区管理处盛副经理说,据他了解,除去产权和人防车位,小区内物业能进行停车收费的车辆在600至800辆之间,包月的在600辆左右,其他是临时停车,包月的话一年费用是960元,过夜4元。
“业主提出质疑也是正常的。”该管理处王经理说,停车管理成本最大的是人员开支,车辆那么堵,每天都要有人指挥,门岗也要派人去收费。
他向记者证实,3月3日收到了业委会转交的业主联名信,公司目前正在整理相关数据,近期会做出一个答复,到时会将答复内容交给业委会。
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《宁波市住宅小区物业管理条例》第三十一条规定,物业服务企业实行包干制收费方式的,应当公布物业共用部位、共用设施设备以及相关场地经营所得的收支情况。物业服务企业应当在每年三月底前在物业管理区域内的醒目位置公布管理区域内上一年度的相关物业经费收取、使用等情况,接受业主的监督。业主委员会或者十名以上业主对物业服务企业公布的物业经费收支情况有异议的,物业服务企业应当作书面答复和说明。
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